20 Mayıs 2015

Bursa Gaz Yardımcı Olmuyor!

16 Mayıs günü Ziraat Bankası ATM'sinden Bursa Gaz'a 111 TL olan borcumu yatırmak için işlem gerçekleştirdim. İlk işlemimde işleminiz gerçekleştirilememiştir yazısıyla karşılaştım 2. denememde de aynısıyla karşılaştım kart dökümüme baktığımda 2 defa aynı parayı ödemiş olduğum gözükürken Bursa Gaz sisteminde öyle bir şeyin gerçekleşmediği yazıyor sözlü olarak ilgili 2 firmaya da başvurdum bugün geri dönüş aldım; Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramamı söylediler ancak müşteri hizmetleri ise böyle bir durumda bir şey yapamayacaklarını ilettiler. 222 TL m Bursa Gaz ve Ziraat Bankası arasında sıkıştı birisi almadım diyor birisi verdim diyor paramın iadesini talep ediyorum.

Ayşegül D. 390 Okunma

Cevaplar

  • Bursa Gaz Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili olarak ilgili birim tarafından tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön