06 Şubat 2014

Bursa Gaz Müşteri Umurlarında Değil!

Bursa'ya iş nedeniyle yeni taşındım. Randevu sisteminizden şikayetçiyim! Çalışıyorum ve evde bir yakınım yok, dolayısıyla mesai saatleri içinde evde bulunamıyorum, bu nedenle verdikleri randevu saatlerine uyamıyorum.

Bu durumu her randevu alışımda müşteri temsilcisine ilettim ve mesai saatleri içinde olabileceğim saatleri de ilettim ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üç gündür evde doğal gaz yok ve verdikleri randevulara bakılırsa ki iki günde bir veriyorlar on gün daha da olmayacak.

Bursa Gaz geçin müşteri odaklı olmayı, müşterileri umurlarında bile değil, müşterilerine işkence ediyorlar, randevu sistemleri berbat!

Songül 273 Okunma

Cevaplar

  • Bursa Gaz Temsilcisi06 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz; Bilgilerinize ulaşabilmemiz için Sayaç no, sözleşme hesap no yada T.C Kimlik numaranızı iletmeniz gerekmektedir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön