23 Mart 2013

Bursa Gaz Eski Kiracının Faturası Bana Yansıtılmış!

25.01.2013 tarihinde yeni taşındığım evin doğalgazını bursağaza giderek açtırdım. (O anki son endeks:2100 du. Sonrasında gelen 07.02.2013 tarihli faturamda ilk endeks:1814 son endeks:2152 olarak okunmuş ve 381 tl fatura gelmiş. Şimdi bu 1814 ten 2100 e kadar olan bana ait olmayan fatura bana yansıtılmış oluyor.

Eski kiracıya ait olan bu fatura bir an önce yeniden düzenlenmeli. Bu durumu çözebilmek için bursagaz müşteri hizmetlerini aradığımda beni bursagaz merkezine yönlendirdi. Denilen yer hafta içi mesai saatlerinde açık olan bir yer. Bense isim gereği sabah 8den akşam 8 e kadar ve hafta sonları da nöbet tutn birisiyim ve oraya gitme imkanım yok. Bu olayın artık netliğe kavuşmasını istiyorum.

Sedat 105 Okunma

Cevaplar

  • Bursa Gaz Temsilcisi25 Mart 2013

    19.09.2012 tarihinde bir önceki kişi iptal başvurusunda bulunmuş. 20.09.2012 tarihinde 1814m3'ten gaz kesme işlemi yapılmış. Bu durumda gaz kesildikten sonra gazın kullanıldığını beyan etmiş oluyorsunuz. Belirtmiş olduğunuz 2100m3 ile 1814m3 arasındaki kullanımı siz yapmadıysanız; ev sahibinizle beraber Bursagaz'a gelerek, kira kontratı ve kullanılan tüketimi, fatura edilecek kişiyi beyan etmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize rica eder, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön