Bursa Gaz Abonelik Ücret Sorunu.

Ercan E. |

Ankara'dan Bursa'ya taşındık. Evimizin doğalgazını açtırmak istedik. 478 TL güvence bedeli istediler. Bu konunun acilen düzeltilmesini istiyoruz .

Etiketler :

Abonelik İşlemleri Fiyat Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    11:47

    Sayın Ercan E.;

    Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun, Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Bağlantı, Müşteri Sözleşmeleri, Güvence Bedeli ve İç Tesisat Onayı, Madde 39: “Dağıtım şirketi, alacaklarını garanti altına alabilmek amacıyla, mekanik sayaç kullanan abonelerden abonelik sözleşmesinin imzalanması sırasında bir defaya mahsus olmak üzere güvence bedeli alabilir. Güvence bedeli: Doğal gazı fiilen kullanmak üzere sözleşme yapan kişilerden veya bunların yetkili temsilcilerinden alınır.” Denilmektedir. Sözleşmenin iptal edilmesi durumunda güvence bedeli müşteriye iade edilmektedir.

    Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun, Tarifeler Dairesi Başkanlığı 4243521-120.05.05-63868 sayı nolu 25.12.2015 tarihli yazısında Kombi+Ocak için 2016 yılı güvence bedeli tarifesi 479,00 TL olarak bildirilmiştir.

    Bilgilerinize rica ederiz,
    Saygılarımızla.