Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

BUSKİ'den Eksik Sayaç Okuması Sonrası Yüksek Fatura Şikayeti

profile
17 Kasım 2025 22:02
842

BUSKİ Bursa Gürsu’daki su aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Abone numaram: 2319934. En son ağustos ayında fatura geldi, eylül ve ekim aylarında ise herhangi bir fatura düzenlenmedi. Kasım ayında ise 1700 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada 14.10.2025 - 14.11.2025 dönemi yazıyor ancak önceki iki ay boyunca sayaç okunmadı.

Konu ile ilgili BUSKİ müşteri hizmetleriyle görüştüm, faturanın neden bu şekilde geldiğini sorduğumda “kullanım olmadığı için okunmamış” şeklinde bir açıklama aldım. Ancak ben bu süreçte evdeydim ve suyu düzenli olarak kullandım. Ayrıca üst kat komşularımın sayaçları okunmuşken, bizim sayacımızın iki ay boyunca okunmaması ve ardından bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Faturada da herhangi bir açıklama veya not bulunmuyor.

Bu durumun neden yaşandığının detaylı şekilde açıklanmasını, fatura tutarımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödemenin beklemede olduğunu belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Suya Fahiş Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
21 Ekim 2025 11:01
3.945
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasında Beklenmedik Artış Ve Sayaç Okuma Hatası Şüphesi

profile
04 Kasım 2025 22:39
3.739

profile
08 Ekim 2025 14:47
2.046

profile
15 Kasım 2023 19:37
6.566

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz