28 Haziran 2017

Burger King'te Müşteri Memnuniyeti Sıfır.

25.06.2017 Trabzon Atapark AVM'den Trabzon'un en kalabalık Mahallesi Boztepe'ye servis olmadığı için ve misafir siparişi olduğu için gidip kendim sipariş verdim ve bekledim hazır olduğunu söylediler paketleri alırken her şey tam mı diye sordum ve yetkili paketine bakarak her şey tamam deyip 2 paket verdi eve geldim ne görelim sadece içecek soğan halkası ve patates var şok. Müşteri hizmetleri denen sorun yaratan yeri aradım O** Bey yapacak bir şey yok servis alanı dışı gidip kendiniz alacaksınız dedi ve çıldırdım bu kadar düz mantık bir kurum ve dünya çapında bir marka ve sorun çözmek yerine akıl verdi hayret artık Burger King'le işim bitmiştir sermaye odaklı müşteri önemli değil ve kaç saat oldu şikayet oluşturdum daha dönmediler yiyecek bu kaç saat oldu Burger bittin sen artık. Yanlış yapmayın Burger müşteriyle uğraşamaz haberiniz olsun.

Sezgin 187 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi28 Haziran 2017

    Sayın Yetkili, 8695101 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön