12 Eylül 2013

Burger King'in Reklamları İle Uygulamaları Çok Farklı!

11.09.2013 tarihinde saat 19:27:19 ' de beko1066 nick ile internetten 24.00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 20:23 olmasına rağmen halen elime ulaşmamıştır. Oturduğum semt Demetevler semti ve bu saatlerde hiç bir trafik olmamasına karşılık bu gün yol yapım çalışması veya trafiği dolayısıyla servisi aksatacak bir sebep yoktur.

Reklam yapmaya gelince kalitede ve hizmette 1 numara diye kendini tanıtan bu firma, hizmet anlayışına daha doğru anlayışsızlığına gelince kendinden ödün vermiyor doğrusu ve sipariş verdiğim sitede yaklaşık 45 dakikadır yola çıktığı yazmaktadır. Uzak bir yerden geliyorsa bile haber verilmesi gerekmez mi? Müşterilerinizi bu kadar kaale almanız ilginç doğrusu.

Berkay 166 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi15 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2007638 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön