to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi Ve İade Bekliyor
Bugün saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Topselvi şubesinden verdiğim Cgdc-r42s numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi yer almasına rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Ne kurye geldi ne de herhangi bir şekilde siparişimi alabildim.
Durumu Yemeksepeti canlı destek ile paylaştığımda, sistemde teslimat göründüğü için yardımcı olamayacaklarını, iade yapamayacaklarını söylediler. Teslim edilmeyen bir sipariş için “teslim edildi” denilerek sorumluluk alınmaması ve çözüm sunulmaması hizmet anlayışı açısından kabul edilebilir değil.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
