Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Burger King müşteri

2.942 Şikayet
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Burger King İptal Ettiğim Halde Geldi

profile
Sezgin
4 gün önce
96

Merhaba, bugün saat 18:26'da Burger King'ten sipariş vermiştim. Daha sonra müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal ettirdim. Ancak 18:37'de yine Burger King'ten sipariş verdim fakat iptal ettiğim sipariş de geldi. Durumu kuryeye anlattım fakat o, siparişi bırakıp gitti. Haksızlık yapmak istemem; saat ...

5
Çözüldü

Burger King Yanlış Gelen Sipariş Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
6 gün önce
102

"Yaşadığım mağduriyetin çözülmesi için gösterdiğiniz özveri ve anlayış için teşekkür ederim"

Merhabalar, Getir platformu üzerinden Burger King menüsü siparişi verdim. Siparişimde hamburgerin sadece et ve ekmek olmasını istememe rağmen, gelen s...

Burger King Yanlış Gelen Sipariş Ve Mağduriyet
1

Burger King Müşteri İletişiminde Dikkat Gerektiren Tutum

profile
Ahmet
1 hafta önce
91

Ankara Forum AVM'de çalışanlarınızdan F****** A****** isimli çalışanınız, müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmiyor. İşini severek yapmadığı ve zoraki çalıştığı çok belli. Kurumsallıktan uzak davranışları var. Kasa önünde beklerken, hanımefendi gelene kadar şube menü ekranları kapalıydı. Soru sorduğ...

Burger King Parseller Standart Dışı Ürün

profile
Necip
1 hafta önce
60

Bu ürün steakhouse diye satılıyor. Hani bunun orijinal ekmeği? Mağaza ekibi çok tecrübesiz sanırım. Restoranda yazıyor paket yapıyorlar. Parseller Burger King iyiye gitmiyor. Yediğim steakhouse kokuyordu zorlana zorlana yedim. Bir gizli müşteri yollayın her şeyi görün.

Burger King Parseller Standart Dışı Ürün
Burger King Parseller Standart Dışı Ürün
Burger King Parseller Standart Dışı Ürün
1

Burger King'de Haksız Fiyatlandırma Ve İlgisizlik

profile
Meryem
1 hafta önce
88

Burger King'de yemek yemek için sipariş verirken, kasadaki beyefendi bize gösterilen fiyatların geçersiz olduğunu, yenilenmeyi unuttuklarını söyleyerek bize daha yüksek fiyat biçti ve istemediğimiz menüyü satmaya çalıştı. Ayrıca sormadan ücretini de aldı. Durumu izah etmeye çalışırken dinlemeden ark...

Aqua Florya'daki Burger King Çalışanının Saygısızlığı

profile
Eflin
1 hafta önce
134

Florya Alışveriş Merkezi'nin içindeki Burger King'de çalışan E*** adında bir personel, bugün bize çok kötü davrandı. Yemek siparişi verecektim, kasada kimse yoktu. 'Bakar mısınız?' dediğimde bağırarak 'Hayır, bakamam.' dedi. Daha sonra geldi ve 'Buyurun, ne istiyorsunuz?' diye sordu. Biz de siparişi...

4
Çözüldü
profile
Alp
1 hafta önce
76

"Teşekkürler"

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı

Burger King Çalışanları Saygısızlıkları Ve Daha Bir Çok Problem

profile
Ela
1 hafta önce
96

StarCity Burger King şubesinde devamlı tolere etmeye çalıştığım ama bugün sabrımın son noktasında olduğum bir durum söz konusu. İsmi geçen restorana her gittiğimde ilgisiz hatta sipariş almaya bile gelmek istemeyen çalışanların yanı sıra, aldıkları siparişi kendi kafalarına göre yazıyorlar. Bugün ka...

Burger King'in İnsanlara Ayrım Yapması!

profile
Duygu
2 hafta önce
112

Bugün saat 14:07'de oğlumla birlikte Muğla/Fethiye'deki adliye karşısında bulunan Burger King'e gittik. Bir çocuk menüsü ve bir King Chicken siparişi verdim. Ek olarak 5'er lira olmak üzere toplamda 10 TL'ye 2 sos (ranch ve barbekü) talep ettim. Siparişim hazırlandı ve teslim almak üzereyken mayonez...

Burger King'in İnsanlara Ayrım Yapması!

Burger King Hijyen Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Yazgı
2 hafta önce
84

Burger King'ten Migros Yemek üzerinden sipariş verdim ve patates paketimin içine yapışmış biçimde kıl, saç benzeri bir şey çıktı. Bunun üzerine Migros Yemek canlı desteğine bağlandım ve restorana ulaştıklarında ürün muhafaza edilmediği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Patatesleri atmıştım ...

Burger King Hijyen Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Burger King Soğuk Hamburger

profile
Oğuz
2 hafta önce
69

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı 3 menü aldım yiyeceğiz soğuktu görevliye neden soğuk verdiniz diyorum getirin değiştirelim diyor sanki Hayrat yapıyor 10 üzerinden 3 puan ancak alır. Bedava veriyor sanki öyle bir hava var anlamadım. Müşteri ben değilim de onlar gibi :::) ) İnsan özür dileyip masaya sıcak m...

1

Burger King Pişmanlıktır Bir Daha Asla Gitmem

profile
Harun
2 hafta önce
162

25 02 2024 Tarihinde. İzmir montrö'de bulunan Burger King'de ailemle beraber yemek yemeye gittim. Siparişimizi. Verdim siparişlerimizin yanında bulunan sosların eksik olduğunu fark ettim arkadaşa bunu Söylememe rağmen sosların ücretli olduğunu söyledi Ben de hakkım olanı istedim. Ama kendisi tepsile...

Burger King Pişmanlıktır Bir Daha Asla Gitmem

Burger King Yemek Sepeti Eksik Ürün

profile
Can
2 hafta önce
114

29/02/2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King den vermiş olduğum sipariş bilgi verilmeden önce iptal edildi. 1 saat sonra tekrar aynı siparişi verdim. Sonrasında gelen pakette eksik ürün olduğunu müşteri temsilcilerine ilettim, saat 20.00 da başlayan bu mücadelemiz 23.00 a kadar devam etti....

Burger King Yetersiz İçecek Bozuk Ürün

profile
Yasin
2 hafta önce
65

Bozuk ürün ve yetersiz içecekler nedeniyle Forum AVM'deki Burger King'den hayal kırıklığı yaşadım. Hem kasiyerin müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz olduğunu düşünüyorum hem de içecek seçenekleri kısıtlıydı; kahve yok, kola yok, sadece şeftali aromalı ice tea vardı ve o da bozuktu. Bu durum kabul...

Burger King Yemek Siparişim Eksik Ve Geç Geldi

profile
Derya
2 hafta önce
87

Migros yemek üzerinden Burger King, Bornova (Yeşilova Mah.) den 28/02/2024 tarihinde 390815732 sipariş no ile Klasik ikili ve Big King menü siparişi verdim. Klasik ikili çok kısa sürede teslim edildi. Big menü siparişim gelmedi, Migros yemek sitesinden yazışarak durumu anlattım iletişime geçtiler ha...

Burger King'de Hamburger Sorunu

profile
Gökçe
3 hafta önce
81

Burger King’den hamburger söylemiştim. 2 saat sonra geldi. Soğuk bayat ve bozuk gibiydi. Kokusu yüzünden yiyemedim. Müşteri hizmetleri ile 3-4 kere görüştüm ancak iadem yapılmadı. Ve Yemeksepeti'nden yorum da yapamadım. Bir daha asla Burger King’den hamburger veya başka bir şey söylemeyeceğim.

Burger King'de Hamburger Sorunu

Burger King İademin Yapılmasını İstiyorum

profile
Büşra
3 hafta önce
147

Merhabalar büşra E**** ben 06.02.2024 tarihinde saat 14:15 ve 14:16 da Burger King Yemek Sepeti aracılığı ile Metropol QR kodla ödeme sağlandı. Fakat 2 kez çekim yapıldı. 2 kere 185 TL çekildi. İade için 7 şubatta müşteri hizmetleri talep oluşturdu. 1 hafta sonra 1 ay oldu hala iadem yapılmadı. Nası...

Burger King İademin Yapılmasını İstiyorum

Yemeksepeti Aracılığı İle Burger King Siparişi

profile
Bülent
3 hafta önce
155

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den iki adet Programer menü sipariş ettim ve bir adet hamburger eksik geldi. Akşama kadar bekledim, Yemeksepeti'nden aranacaklarını söylediler ancak aranmadım ve mağaza yetkilisi sanki doğruyu söylemiyormuşum gibi davranarak siparişi eksiksiz gönderdiğini iddia etmi...

Yemeksepeti Aracılığı İle Burger King Siparişi
profile
Aybke
1 hafta önce
14
Aybke Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Burger King 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Burger King siparişim ile ilgili nereden destek alabilirim?
Burger King'ten vermiş olduğunuz siparişiniz ile ilgili bir sorunuz varsa, 444 54 64 numaralı Burger King çağrı merkezini arayabilir ya da siparişi verdiğiniz aracı hizmetin Canlı Yardım desteğine bağlanabilirsiniz.
Gitmek istediğim Burger King şubesi hakkında nasıl daha fazla bilgi alabilirim?
Farklı Burger King şubeleri ile ilgili tüketici yorumlarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Burger King hizmet kalitesini değerlendirmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Ziyaret ettiğiniz Burger King şubesi hakkındaki görüş ve şikayetlerinizi Burger King Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Burger King ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Burger King Hakkında

Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.

Burger King Menüleri

Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.

Burger King İletişim

Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.