to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King markasına duyduğum güvenle, 28 Kasım 2025 Cuma günü saat 19.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. #10737229449 numaralı siparişimde gönderilen burgerlerin ekmekleri küflüydü. Ayrıca bazı burgerlerim, patatesim ve içeceğim eksik teslim edildi. Son zamanlarda gıda zehirlenmesi gibi ciddi durumlar gündemdeyken, tarafıma eksik ve küflenmiş ürün teslim edilmesi hem sağlık açısından ciddi tehlike yaratmış hem de markaya olan güvenimi derinden sarsmıştır.
Teslimat sonrasında Trendyol ve Burger King tarafında bir dönüş ve çözüm beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Bu denli büyük ve uluslararası bir markanın ürün kontrollerinde bu kadar ciddi aksaklıklar yaşanması ve bu derece hijyen sorunları yaşatması kesinlikle kabul edilemez.
Sağlık ve hijyen konularında çok daha titiz olunmasını, gerekli ürün ve süreç kontrollerinin yapılmasını, sorumlu personelin uyarılmasını ve tarafıma yaşanan mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
6 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde saat 18:29’da Trendyol GO üzerinden Ümraniye Namık Kemal Burger King şubesinden #10488117769 numaralı siparişi verdim. Hamburger menüsü sipariş etmeme rağmen sadece patates ve içecek gönderildi, hamburger ise eksikti. Bu durum bir yılı aşkın süredir neredeyse her sip...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol üzerinden Burger King’den 10552709251 numaralı siparişi verdim. Kids Cheese Burger siparişimde, burgerin içinde peynir olması gerekirken peynir yoktu, hatta ekmeğin arasında sadece köfte vardı. Başka hiçbir malzeme yoktu, sadece köfte vardı ve ne...
28 Kasım 2025 tarihinde saat 21:51’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Halkalı Merkez şubesinden verdiğim 10738071635 numaralı siparişim, buz gibi ve son derece özensiz bir şekilde paketlenmiş olarak teslim edildi. Paketlenme şekli, adeta bir insana değil de değersiz bir şekilde rastgele bırakıl...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:56’da Trendyol üzerinden Burger King Tepeüstü şubesinden Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim eksik, soğuk ve bayat şekilde teslim edildi. Patatesler bayat ve lastik gibiydi, Whopper’ın köftesi de taze değildi ve lezzetsizdi. Gelen ürünlerin hiçbirini tüketemedim...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 00.11’de Trendyol Yemek üzerinden Karabük 100. Yıl Burger King şubesinden verdiğim 10553634711 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik geldi, ürünler soğuktu ve hamburgerler açık şekilde teslim edildi. Köfte burgerin içinden kıl çıktı, hamburg...
Yorumlar