Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Burger King firma

761 Şikayet
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Burger King'de Müşteriye Saygısızlık

profile
Melike
1 hafta önce
137

Kütahya Sera AVM'deki Burger King'de müdür olarak çalışan S*** adındaki personelin, sipariş verirken kasadaki arkadaşı bilgilendirirken sıraya gözetmeksizin başka bir müşteriyi öne alması, anlatılan siparişi dinlememesi gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan hareketlerde bulunması, kurumsal firma adın...

Burger King Cumhuriyet Caddesi Şube TAB Gıdayı Rezil Ediyor

profile
Birsu
1 hafta önce
123

Yemeksepeti'nden Burger King Cumhuriyet Caddesi şubesinden double King chicken menü sipariş ettim çocuğum için. İçerisine acı sos konulmamasını istedik; çünkü menünün orijinali zaten acısızdır. Ancak yine de acılı olarak gönderilmiş. İkinci olarak, ürün değişimi talep ettim; fakat parasını ödediğimi...

Burger King Cumhuriyet Caddesi Şube TAB Gıdayı Rezil Ediyor

Burger King'den Daima Yasanan Mağduriyet

profile
Seda
1 hafta önce
61

Yemeksepeti üzerinden Antalya Beach Park'taki Burger King'den sipariş verdik. Ben hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Firma önce ürünleri eksik gönderdi. İkinci kez gönderileceği belirtildi ancak yine eksik geldi. Bu sefer her şey eksik, sanki dalga geçer gibi iş yapıyorsunuz. İki saattir bek...

1

Burger King Burger Antalya Fabrikalar Paramı Vermiyor

profile
Elif
1 hafta önce
141

Antalya'daki Burger King fabrikalar şubesi, vermiş olduğum siparişi 60 dakika sonra ve eksik bir şekilde teslim etti. Siparişim tamamen dağılmış durumdaydı ve içecek eksikti. Fiyuu adlı bir firma aracılığıyla teslimatı aldım. İlk olarak bu firmayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunamayacak...

Burger King Firma Olarak Ürkütüyor!

profile
Melisa
1 hafta önce
125

Kartal Uğurmumcu Mahallesi'ndeki Burger King şubesinden vermiş olduğum siparişte ne yazık ki üzerinde garip ve rahatsız edici ibareler bulununca şikayet hattını aradım. 'İnceleyeceğiz' denilmesine rağmen bir ay geçti ve hala kendime muhatap bulamıyorum. Kimse geri dönüş sağlamıyor; aradığımda 'Yasal...

Burger King Firma Olarak Ürkütüyor!
1

Burger King Mükerrer Çekim İade Etmiyor

profile
Cavit
1 hafta önce
51

Eşim 20 Şubat tarihinde komşumuzun sevimli çocuklarını Burger King'e götürüyor. Siparişi verip kartı çektikten sonra kasiyer, aynı fiyata çocuk menüsü olduğunu söylüyor. 'İsterseniz ondan verelim' diyor. Eşim de 'Olur madem' diyor. 'Çektiğiniz kartı iptal ettim, tekrar çekmem gerekir' diyor. Ancak, ...

Yemek Sepeti Ve Burger King Para İadem Yapılmadı

profile
İbrahim
3 hafta önce
71

12 Ocak 2024 te Yemek Sepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim (eşim) vermiş olduğum sipariş eksik geldi eksik ürünü getirilmesini talep ettim iki saat olmasına rağmen gelmedi ürünü iade etmek ettim. Ürünü iade etmeme rağmen sistem üzerinden iptal edilmedi gösteriliyor. Yardim merke...

Burger King 2 Saattir Siparişim Gelmedi

profile
Nur
1 ay önce
60

18.40ta burger'den sipariş verdik an itibariyle saat 20.28 ve sipariş hala gelmedi. Kurye takipten bakıyorum yarım saattir aynı yerde. Sevgilisine mi uğradı bu kurye niye dağıtım yapmıyor? Kardeşin kurumsal bir firma nasıl siparişi iki saattir getirmez?

Burger King Burger Kin 2 Kezdir Siparişi Getirmedi

profile
Emine
16 Şubat
133

Bu ikinci kez oluyor. Burger King'den menü sipariş ettim ve tam iki saat bekledim, ancak gelmedi. Böyle bir durumu hiç yakıştıramadım. Burger King'in adı bu şekilde lekeleniyor. Ben haftada üç gün oradan yemek yiyorum ancak bu ikinci defadır aynı sorunu yaşıyorum, bu durum gerçekten ayıp. Çocuğum sa...

Burger King Deneyimsizliği Bu Resmen

profile
Hakan
12 Şubat
133

Yeni açılan Ankara'daki Burger King şubesinden aldığım hamburgerin fişinde, burgerking.com sitesinden anketi doldurarak doğrulama kodu alabileceğim yazıyordu. Ancak anketi bulamıyorum; fiş üzerindeki 16 haneli kodu giriyorum fakat her seferinde 'Üzgünüz, verdiğiniz bilgilere dayanarak ankete devam e...

1

Burger King Gel Al Keyfi Sipariş İptali

profile
Süleyman
10 Şubat
156

Burger King Point Bornova şubesinden 'Gel Al' siparişi vermeden önce firma yetkilisine 'Gel Al' uygulaması üzerinden sipariş verebilir miyim diye sordum ve uygulama üzerinden sipariş verebileceğimi söylediler. Daha sonra sipariş keyfi olarak iptal edildi ve ücretin 5 ila 8 iş günü içerisinde iade ed...

Eksik Gelen Ürün Burger King

profile
Mehmet
08 Şubat
188

07.02.2024 Çarşamba günü Trendyol GO uygulaması üzerinden saat 15.17 sıralarında Kahramanmaraş Haydar Bey Burger şubesinden Kral Avantaj Menusu sipariş Eşimin telefonunda bulunan uygulamadan sipariş verdik. Ancak paket içerisinde Ana hamburger olan Double Whopper hamburger bulunmuyordu. Konuyla alak...

Burger King Fazla Ücret Alındı

profile
Hatice
08 Şubat
111

Merhaba, 8 Şubat 2024 tarihinde Zorlu AVM'de bulunan Burger King'den sipariş verdim. Siparişim BK Steakhouse menü idi. O esnada kasada siparişimi alan çalışan, orta boy bardakların bittiğini ve içeceğimi büyük boy bardakta vereceğini söyledi. Verilecek ürün sizin firma tarafından tükendiği için bend...

Burger King Fazla Ücret Alındı

Burger King Çalışanları Hakaret Ediyor

profile
Furkan
05 Şubat
69

04.02.2024 tarihinde saat 16:10 sıralarında İstanbul ili Avrupa Yakası Florya ilçesindeki Aqua Florya alışveriş merkezi yemek alanında bulunan Burger King şubesinden almak istediğimiz ürünle ilgili uzun süre bekletildik. Ürünümüzü makine arızası nedeniyle veremediklerini belirttiklerinde para iadesi...

1

Burger King 2 Defadır Marulları Çürümüş Ürün Satıyor.

profile
Berke
03 Şubat
82

Tunceli Burger King'den satın almış olduğum Whopper ve gurme tavuk hamburgerlerinin marulları çürümüş çıktı. Geçen seferde böyle çıkmıştı. Kendilerini defalarca uyarmama rağmen yine çürümüş marul koymuşlar. Artık kasıtlı mı yapılıyor anlamadım. Burger King kurumsal diye geçinen fakat çalışanları eği...

Burger King 2 Defadır Marulları Çürümüş Ürün Satıyor.
burger-king-2-defadir-marullari-curumus-urun-satiyor-3.jpg
burger-king-2-defadir-marullari-curumus-urun-satiyor-2.jpg

Burger King Memnuniyetsizlik Soğuk ve Yanlış Sipariş

profile
Esra
02 Şubat
35

Yemeksepeti üzerinden Ankara Sincan'daki Burger King'den 02/02/2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram: #X***. Gelen hamburgerler ve patatesler buz gibi soğuktu. Patatesler gelişigüzel konulduğu için dökülmüştü. Turşular buruşuk ve kötü kokuyordu. Büyük bir firma olduğu ve güvenilir olduğu iç...

Yemeksepeti Burger King Ticket Sipariş İptali

profile
İbrahim
01 Şubat
43

Burger King, sürekli Yemeksepeti üzerinden Ticket ödeme yöntemi ile verdiğim siparişleri iptal ediyor. İzmir Balçova, Onur Mahallesi, Akasya Sokak adresinde oturuyorum. Ödeme yöntemi olmadığı için ya da sürekli sevilen ürünün stok sorunuyla ilgili problem olduğu söyleniyor. İlgili restoranın AVM'dek...

Yemeksepeti Burger King Ticket Sipariş İptali
Yemeksepeti Burger King Ticket Sipariş İptali
Yemeksepeti Burger King Ticket Sipariş İptali
+2

Yemeksepeti & Burger King Hatalı/Hasarlı Ve Eksik Ürün Şikayeti

profile
Onur
30 Ocak
177

Yemeksepeti üzerinden 30.01.2024 tarihinde, saat 19:30:39'da verdiğim iq0f-7vtb sipariş numaralı Burger King siparişimde, hem ücret farkı ödeyerek talep ettiğim ürünler gelmedi (1 litre kola istedim, kutu kola geldi. Ketçap ve buffalo sos da gelmedi) hem de ürün için yapmış olduğum seçimler ürüne ek...

Burger King Köftenin İçinde Küçük Küçük Ne Olduğu Belirsiz Parçalar

profile
Eda
28 Ocak
156

Burger King'den Yemek Sepeti üzerinden hamburger siparişi verdim ve köfte bu halde; içindekiler ne olduğu belli değil. Sürekli aldığımda ya eksik geliyor ya da lezzetsiz ve kötü oluyor, ancak bununla daha öncesinde karşılaşmadım. Koskoca firma tarafından gönderilen, içinde ne olduğu belirsiz bir ham...

Burger King Köftenin İçinde Küçük Küçük Ne Olduğu Belirsiz Parçalar
1

Burger King Ödeme Alıp Ürünü Göndermiyor

profile
Sevgi
28 Ocak
236

Perşembe günü Yemeksepeti Burger King restoranından sipariş verdim. 2 adet ekstra peynir, acılı hardal sos ve kova boy tırtıklı patates (ekstra ödeme yaparak) sipariş verdim. Peynirleri ve sosu göndermemişler. Patates tırtıklı değil ve yarımdı. Tavuk burgerin içinden bahsetmiyorum bile. Canlı destek...

Burger King Ödeme Alıp Ürünü Göndermiyor
Burger King Ödeme Alıp Ürünü Göndermiyor
Burger King Ödeme Alıp Ürünü Göndermiyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Burger King 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Burger King siparişim ile ilgili nereden destek alabilirim?
Burger King'ten vermiş olduğunuz siparişiniz ile ilgili bir sorunuz varsa, 444 54 64 numaralı Burger King çağrı merkezini arayabilir ya da siparişi verdiğiniz aracı hizmetin Canlı Yardım desteğine bağlanabilirsiniz.
Gitmek istediğim Burger King şubesi hakkında nasıl daha fazla bilgi alabilirim?
Farklı Burger King şubeleri ile ilgili tüketici yorumlarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Burger King hizmet kalitesini değerlendirmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Ziyaret ettiğiniz Burger King şubesi hakkındaki görüş ve şikayetlerinizi Burger King Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Burger King ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Burger King Hakkında

Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.

Burger King Menüleri

Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.

Burger King İletişim

Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.