Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Burger King cevap

982 Şikayet
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Burger King Eksik Sipariş Ve Kurye Tutumu

profile
Ali
2 gün önce
111

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Kurye, bana kat numarası ve daire numarası yazmadığımı söyleyerek aradı; neyse ki tarif ettim ve siparişi getirdi. Yüzüme bakmadan paketi verip gitti. Paketi açtığımda, 1 litrelik kola yerine 330 ml'lik kola olduğunu gördüm ve canlı desteğe yazdım an...

Burger King Eksik Sipariş Ve Kurye Tutumu
Burger King Eksik Sipariş Ve Kurye Tutumu
Burger King Eksik Sipariş Ve Kurye Tutumu

Burger King Kartla Alışveriş Yapacaksan Gelme

profile
Smoke
1 hafta önce
133

09/03/2024 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazanızdan iki adet çocuk menüsü almak istedim. Öncelikle, kartla alışveriş yapacaklar için yeni kurulan ekran uygulamasını hiç beğenmedim. Kasa çalışanı, ödemeyi kartla yapacağımı söyleyince, sanki isteksiz bir şekilde beni o ekrana yönlendirdi...

1

Burger King Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Seçil
1 hafta önce
59

Burger King'den sipariş verdim ve 355 TL kestiler. Sonra sistemde görünmediği için iptal etmişler. 5 gündür cevap bekliyorum. Bana parayı iade etmeleri için Tıkla Gelsin'den yardım ve destek aldım, mail atın diyorlar fakat mail hep geri geliyor. Lütfen yardımcı olun.

Burger King Trendyol GO'da Beklenenin Altında Bir Menü

profile
Hafize
1 hafta önce
115

Trendyol GO üzerinden Burger King'in Texas Smokehouse burger menüsünü sipariş ettim ve büyük boy patates istedim. Ancak bana çocuk menüsüne ait küçük boy patates gönderildi. Şikayet edecek bir muhatap bulamadım. Trendyol asistanı, iki iş günü içinde cevap verileceğini belirtti. Ödediğim paraya mı üz...

Burger King Tıkla Gelirse Senindir Gelmezse Zaten İptal Edilmiştir Habersiz

profile
Canan
1 hafta önce
55

Siparişi Burger King iptal etmiş ve bilgilendirme bile gelmedi Allah'tan kapıda ödemeyi seçmiştim. Ama misafirlerim vardı bekle Allah bekle. Uygulamaya girip bakmasam hiç haberim bile olmayacaktı. Canlı destek cansız durumda cevap vermiyor. Attığım mesajlar benim ekranıma düşmüyor falan. Çok kötü bi...

Burger King'in İnsanlara Ayrım Yapması!

profile
Duygu
2 hafta önce
112

Bugün saat 14:07'de oğlumla birlikte Muğla/Fethiye'deki adliye karşısında bulunan Burger King'e gittik. Bir çocuk menüsü ve bir King Chicken siparişi verdim. Ek olarak 5'er lira olmak üzere toplamda 10 TL'ye 2 sos (ranch ve barbekü) talep ettim. Siparişim hazırlandı ve teslim almak üzereyken mayonez...

Burger King'in İnsanlara Ayrım Yapması!

Burger King Sipariş Eksik Geldi

profile
Dilan
2 hafta önce
65

Dün gece Tıkla Gelsin sitesinden yaptığım gürgen King siparişimin içeceği olan kolayı göndermediler. Tıkla Gelsin canlı desteğe bağlanmak istedim fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi geri dönüş sağlanmıyor bu nasıl bir mağduriyettir ücretini ödediğim şeyi göndermediler

Burger King Sipariş Eksik Geldi
1

Burger King Pişmanlıktır Bir Daha Asla Gitmem

profile
Harun
2 hafta önce
162

25 02 2024 Tarihinde. İzmir montrö'de bulunan Burger King'de ailemle beraber yemek yemeye gittim. Siparişimizi. Verdim siparişlerimizin yanında bulunan sosların eksik olduğunu fark ettim arkadaşa bunu Söylememe rağmen sosların ücretli olduğunu söyledi Ben de hakkım olanı istedim. Ama kendisi tepsile...

Burger King Pişmanlıktır Bir Daha Asla Gitmem

Burger King Kasiyer Ve Restoran Müdürünün Davranış Kabalığı

profile
Nurtaç
3 hafta önce
205

Balıkesir'deki meydanda, merkezde yer alan Burger King ile ilgili bir sorunum var. Ayvalık Burger'da böyle bir durumla karşılaşmıyor, aksine sevgiyle karşılanıyoruz. Yemek yemek için uğradık. Kasada çalışan, biri tesettürlü diğeri tesettürlü olmayan çalışanlar hakkında şikayetim var. Ayrıca restoran...

Burger King Fazla Para Alma

profile
Aslı
12 Şubat
75

4 Şubat'ta Beylikdüzü 1st Avenue Burger King'de tezgah üstünde duran ve kahve 9 TL olarak fiyatlandırılan bir kahve ile bir tatlı ve bir sıcak çikolata siparişi verdim. Çalışana, 9 TL'lik kahve istediğimi özellikle belirterek kartonu gösterdim. Ancak çalışan, bana bilgi vermeden yemek kartımdan 22 T...

Burger King Fazla Para Alma
Burger King Fazla Para Alma

Burger King Taze Köfte Talebim İhmal Edildi!

profile
Ali
11 Şubat
35

Köftesinin beklemiş olmamasını özellikle belirttim. Kasadaki personel 'tamam' dedi. Müşteri olmadığı için hazırlanan hamburgerleri takip ettim. Beklemiş köfteyle hazırladılar. Beyaz gömlekli bayan personelinize bu isteğin hakkım olup olmadığını sordum. Onayladı. 'Neden söylediğimi yapmadınız?' dedim...

Burger King Taze Köfte Talebim İhmal Edildi!

Burger King Menü Eksik Geldi İlgilenen Yok

profile
Tolga
10 Şubat
197

1 adet sipariş verdim ve içinde 4 adet menü bulunmaktaydı. 1 adet menü gelmedi ve eksik olduğunu belirtmeme rağmen 35 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Aç kalan kişi döner sipariş etti ve yedi. Şimdi ürünü iade etmek istiyoruz. Kimse yardımcı olmuyor ve canlı destek cevap vermiyor. 444'lü num...

Burger King Böcek Mi Değil Mi

profile
İkra
07 Şubat
245

Bu görüntünün sebebi nedir? Hiç hoş görünmüyor, insanın iştahını kaçırıyor. Çoğu kişi bunu böcek olarak yorumlamış. Eğer bir açıklama yaparsanız daha rahat hareket edebileceğiz. Bu şekilde gönderim yapıldığında insanın midesi bulanıyor. Bir an önce cevap verirseniz çok sevinirim.

Burger King Böcek Mi Değil Mi
Burger King Böcek Mi Değil Mi

Burger King Yemediğinizi Yedirtmeyin Bize!

profile
Aysun
06 Şubat
69

Sancakpark AVM Burger King'de 4/02/24 18:40-18:50 saatlerinde sipariş vermek için beklerken gözümüzün önünde yere bir çalışan arkadaş yanlışlıkla burger tavukları düşürdü ve üzerinden geçip işine devam etti. B***** beyin "toplayın onları yıkayıp pişirin." Demesiyle toplandı durumu kendisine ne demek...

Burger King Büyük Boy Parası Alınıp Orta Boy Ürün Verilmesi

profile
Oğuzhan
05 Şubat
70

İstanbul Taşdelen Burger King şubesinden aldığım kahvelerden birini büyük, diğerini orta boy istememe rağmen ikisi de orta boy geldi. Neden büyük boy fiyatı ödediğimi sorduğumda 'standardı bu' denildi. O zaman neden büyük boy için fark ödediğimi sorduğumda cevap verilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı....

Burger King Büyük Boy Parası Alınıp Orta Boy Ürün Verilmesi
Burger King Büyük Boy Parası Alınıp Orta Boy Ürün Verilmesi
Burger King Büyük Boy Parası Alınıp Orta Boy Ürün Verilmesi
+2

Burger King 6 Aydır Paramı Ödemiyor

profile
Rasim
05 Şubat
80

>> 9 Eylül cumartesi günü İzmir Alsancak Kıbrıs şehitleri restaurantında öncelikle kötü bir koku ile giriş yaptım. (içerisi lağım kokuyordu) >> klimaların tamamı çalışmıyor ve özellikle belirtiyorum klimalar bakımsız ve kirliydi. (ciddi hastalıklara neden olabilir.) araştırınız klimanın...

Burger King Eksik Olan Sipariş

profile
Derya
04 Şubat
20

Burger King'de 03.02.2024 tarihinde verdiğim 437 TL'lik siparişimde eksik ürünler oldu. Durumu telefonla bildirdim; yaklaşık 4 saattir 'Gönderdik, ilettik, ulaşamıyoruz' gibi yanıtlar alıyorum. Şubeyi aradığımda ise her seferinde 'Ne zaman sipariş verdiniz?', 'Ekranım donuyor.' gibi bahanelerle karş...

4
Çözüldü

Burger King'in Hijyensiz Çalışmaları

profile
Hatice
03 Şubat
104

"Şikayetimi görerek personele hijyen egitimi verildiği için teşekkürler ama bu durumları yasanmadan bu eğitimlerin verilmesi taraftarıyım"

Az önce gittim WC'nin şifresini istediğimde uzun boylu adam asla cevap vermedi. Sipariş vereceğimi söylediğim halde siparişi verdim ve WC'nin yanında ...

1

Burger King Lavabo Kullanımının Müşteri Kullanımına Kapatılması.

profile
Selkan
03 Şubat
15

Ankara Tunalı şubesindeki lavaboların müşterilerin kullanımına kapatılmasını son derece nezaketsizce buluyorum. Konu hakkında ilgi ve cevap bekliyorum naçizane. İlk defa bir Burger King şubesinde böyle bir muamele ile karşılaşıyorum. Neden böyle davranıldığını anlamıyorum.

1

Burger King Odakule Sorumlusunun Müşteri Ve Çalışanlara Bağırması

profile
Elif
02 Şubat
17

Burger King İstiklal Odakule Şubesi'nde 01.02.2024 tarihinde skandal yaşadık. Ablam kasada sipariş için beklerken kasada giyiminden sorumlu olduğu anlaşılan şahsı delirmiş gibi ablama bağırırken görünce ablamın yanıma gittim ve ablama ne olduğunu sordum ablam cevap veremeden henüz bu şahıs aynı tavı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Burger King 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Burger King siparişim ile ilgili nereden destek alabilirim?
Burger King'ten vermiş olduğunuz siparişiniz ile ilgili bir sorunuz varsa, 444 54 64 numaralı Burger King çağrı merkezini arayabilir ya da siparişi verdiğiniz aracı hizmetin Canlı Yardım desteğine bağlanabilirsiniz.
Gitmek istediğim Burger King şubesi hakkında nasıl daha fazla bilgi alabilirim?
Farklı Burger King şubeleri ile ilgili tüketici yorumlarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Burger King hizmet kalitesini değerlendirmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Ziyaret ettiğiniz Burger King şubesi hakkındaki görüş ve şikayetlerinizi Burger King Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Burger King ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Burger King Hakkında

Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.

Burger King Menüleri

Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.

Burger King İletişim

Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.