to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Yanlış Ürün Mağduriyeti
08.01.2024 tarihinde Burger King'den sipariş verdim ancak başkasının yemeği gönderildi. Ben de 10'dan fazla müşteri temsilcisini telefon ile aradım, değişim yapılacağını söylediler ancak yapılmadı. İade için de kimse gelmedi. 'Teslim ettik' yazıyor fakat teslim edilmedi. İade için tekrar iletişime geçtiğimde 'Adrese geldik, bulamadık' diye Yemeksepeti'ne not düşülmüş. Benim bulunduğum ortam ofis ve dükkanın kapısı sürekli açık, buradayız ve bulamamaları imkansız; daha önce de çok kez geldiler. 4 saat bekletildim. Değişim için sonrasında farklı bir restorandan sipariş vermek durumunda kaldım ve başkasının yemeğini muhafaza ediyorum. İade edilene kadar burada duracak.
Sayın Yetkili, 27505489 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler mağduriyetim giderildi
