25 Kasım 2017

Burger King Ürün Yanlış Gönderilmesi Ve Ciddiyetsiz Tavır Sergilenmesi

Tıkla gelsin özelliği ile vermiş olduğumuz siparişler (kral 2'li, barbekü brioche ve chessburger) 'den kral 2'li doğru olarak gönderildi ama diğer siparişimin yerine 2 adet fiyatı daha düşük olan ürün gönderildi ayrıca ürünler soğuk ve ezilmişti. Yanlışlık daha önceki vermiş olduğumuz siparişlerimde de meydana geldi ama ben bunu dile getirmekten kaçındım. Dünkü yaşanan olayı müşteri hizmetlerine bildirdim ısrarım sonucunda para iadesi yapıldı. Yetişmem gereken yere aç olarak gitmek zorunda kaldım.

Furkan 1.961 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi26 Kasım 2017

    Sayın Yetkili, 9825749 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön