Toplam çözüm sayısı
..
Burger King ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Burger King Para İadem Yapılmıyor

420görüntüleme
Merve
Merve 17 Eylül 16:08

İzmir Şirinyer Burger King vali rahmi bey şubesinden 1 ay önce Yemek Sepeti ® aracılığıyla yemek siparişi verdim ve online ödeme yaptım siparişimi göndermediler. Para iademi istedim 1 ay boyunca da burger aramama rağmen her defasında tamam hemen yatırıyoruz muhasebeye yönlendirdik diye sadece oyalıyorlar. Sürekli aramamıza karşı çözüm kesinlikle olmuyor. Para iademi hemen istiyorum. Gerçekten ayıp artık

Burger King Logo
Burger King17 Eylül 18:23

Sayın Yetkili, 19139880 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri www.burgerking.com.tr

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir uygulaması üzerinden Burger King'den sipariş verdim ve neredeyse 2 saat bekledim. Daha sonra bir telefon araması yapıldı ve siparişimin "ürün eksikliğinden" dolayı iptal olduğunu dediler. Madem iptal edeceksiniz ve ürün eksiğiniz var neden bunu baştan söylemek yerine 2 saat sonra söylüyorsunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dondurma ve patates kızartması sipariş ettim bir saatten fazla bekledim ve uygulamayı kontrol ettiğimde alındı ​​diyor ama bir arama veya mesaj bile almadım ve kartımla ödedim! Yiyecekler hiç gelmedi ve sürücü takip edilemedi. Ve herhangi bir yiyecek almadım. Bu Burger King ile yaşadığım ilk problem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kalitesiz bir şube online siparişlerde zaten Burger King çok kötü. Bir menü 10 dakika mesafeden 1 saatte gelemeyip iki konuşmayı yeni öğrenmiş adam arayıp bilgisizce konuşuyor ve bir sürü yalan atıyor ikisi de farklı şekilde bağırıp telefonu yüzüme kapatıyor sonrada. Geldik zili çaldık açmadınız ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Menemen Burger King den 12:15'te vermiş olduğum sipariş 2 buçuk saat tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiştir her aramamda yolda birazdan teslim edilecek siparişinizi iptal edemiyoruz denilmiştir. İlgili sipariş asansöre bırakılmış 2 saat boyunca asansörde be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

24 Eylül tarihinde İnegöl şubesinde 29,70 TL menü ödemesi gerçekleştirdim ödemenin bankaya düşmediğini nakit ödememin gerektiğini söylediler. Ben de nakit ödeme yaptım banka hesabıma baktığımda paranın benden eksildiği, bankayı aradığımda bankadan çıktığını ve karşı tarafa ulaştığını söylediler şika...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 21:26

İyi akşamlar bugün saat 19.37 yedi de vermiş olduğum sipariş şu an saat 21.10 olmasına rağmen hala gelmiş değil. Bu kadar geç gelmesini anlamış değilim ve müşteri numarasını aradığımda 15 dakika aralıkla aramama rağmen hala yolda gözüktüğünü söylüyorlar fakat nedense bu süreçlerde evime ulaşmış deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 16:39

Sakarya Karasu Burger King şubesi için 09.09.2021 saat 14:21'de 4445464 arayıp chicken Royal sipariş verdim. Bir sonraki aramalarımda yolda söylendi fakat saat :16:17'deki aramamda siparişimin iptal edildiğini öğreniyorum. Bu konuyla alakalı çağrı merkezi arkadaşları ve Karasu şu şubesinden şikayetç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 21:34

Tam abartısız 2 saat beklediğim yemeğim benim aramamla iptal olunduğu söyleniyor. Tam bir rezalet. Bu kadar birbirinden habersiz bir firma olamaz bir daha da asl sipariş vermeyi düşünmüyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 15:43

Yemek Sepeti üzerinden 28 Ağustos tarihinde sipariş verdik ve ödeme yöntemi olarak Sodexo seçtik. Getiren kurye arkadaş kodu aldıktan sonra ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Tekrar bir kod istedi, eğer ilk ödeme bakiyeden düşerse hemen müşteri hizmetlerini arayıp çift ödeme oldu gerekçesiyle iadey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 20:45

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King den sipariş vermek istedik. Bir önceki siparişimizde ürün ücreti mobil ödeme ile çekildiği halde siparişin iptal olduğu hakkında uygulama üzerinden bildirim geldi. Defalarca arama ve dakikalarca bekleme sonucu güç bela da olsa siparişimiz bize ulaştı. Bu...