Toplam çözüm sayısı
..
Burger King ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kemal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Burger King 2 Saatte Buz Gibi Gelen Steakhouse

331görüntüleme
Kemal
Kemal 18 Haziran 23:29
Burger King 2 Saatte Buz Gibi Gelen Steakhouse
Burger King 2 Saatte Buz Gibi Gelen Steakhouse

18.06.2021'de GetirYemek ® üzerinden Burger King restauranttan sipariş verdim. Teslim süresi 85-95 dakika (ki bu bile çok fazla) görünmesine rağmen 2 saate yakın bir zamanda siparişim buz gibi geldi. Evdeki buzdolabından ekmeği alıp yeseydim bunların hamburgerinden daha sıcak olurdu. En azından 2 saat beklemezdik. Afyondan değil de Eskişehir'den falan getiriyorlar herhalde.

Burger King Logo
Burger King21 Haziran 15:12

Sayın Yetkili, 18411018 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri www.burgerking.com.tr

Kemal
Kemal21 Haziran 15:16

Personellerine eğitim vereceklermiş... İlginç bir çözüm

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25 Temmuz 2021'de Getir Yemek üzerinden, Burger King'in Sancaktepe/Yenidoğan şubesinden 22:20'de verdiğim sipariş, canlı destek bölümü ve müşteri hizmetleriyle ayrı ayrı görüşmem sonucu, 00:20 civarında geldi. Siparişi verirken teslim süresi 40-50 dakika olarak görünüyordu, daha sonra bu süre 90-100...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Burger King Ankara Bahçelievler Şubesi (Evim yürüyerek 20 dakika, motorla 3-5 dakika mesafede) asla ama asla siparişi doğru getirmiyor, canları istemezse siparişi iptal ediyor, getirdikleri siparişler ya yanlış ya da soğuk oluyor. Yani bir şube düşünün dondurma söylüyorsunuz erimiş geliyor, hamburge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bugün saat 20:38'de Getir aracılığıyla Burger King'ten sipariş verdim. Saat 21:48 ve hâlâ siparişim hazırlanıyor görünüyor. Ya tamam tercih ediyoruz da ne yediğimizi de biliyoruz yani. Hazır köfteyi dolaptan çıkarıp ısıtıp hamburger ekmeğinin arasına koyacaksın. Kocaman fritözden bir sepet patates ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yemek Sepeti üzerinden hamburger menüsü sipariş verdik ve promosyon olarak 10 lu soğan halkası istedik. Yemeği açtığımızda soğan halkası olmadığını fark ettik ve aradık bize soğan halkasının gönderileceği söylendi fakat 1 saat boyunca gelmedi tekrar aradık ve geleceği söylendi. Yaklaşık 2 saattir be...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sipariş ettiğim ürünümü 21 Temmuz saat 21.20'de sipariş verdim Pro gamer barbekü delux saat 23.22'de geldi tam tamına 2 saat gelen hamburger ve patates kızartması buz gibi olmasına rağmen istediğim menüden ayrı şeyler yollamışlar hamburgere mayonez koymayın dedim koymuşlar diğer olması gereken ürünl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün saat 16.45 itibari ile Malatya Burger King adlı yemek firması üzerinden sipariş verdim. Vermiş olduğum sipariş 4. Aramadan sonra elimize 1 saat 45 dakika sonra ulaştı (40 dakika da elinizde olur denmesine rağmen). Bu kadar uzun süreden sonra gelen yemek havanın 45 derece olmasına rağmen 20 der...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben bugün Bursa Sur Yapı Marka AVM'nin Burger King şubesinden saat 15:15 civarında arkadaşımla sipariş veriyordum. Siparişlerinizi verdik kasanın yanında beklerken bizim ürünlerimiz hazırlanıyordu. Kasadaki h** isimli arkadaş siparişlerimizi hazırlıyordu. Tenders nuggets çıtır peynir 2 kola 2 hambur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tıkla Gelsin den Burger King hamburger siparişi verdim tam olarak 12.14 de ve bu ilk kez olmadı 2 buçuk saat beklemeden yemek yiyemiyoruz. Site üzerinden ödemesini yaptım. Eğer eve servis işini bu kadar bekletecekseniz yapmayın yemek isteyen gidip yesin. Para iademi istiyorum ve bir daha asla Burger...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar, 11.50'de söylediğim Whopper Menü 14:40 itibari ile hala daha gelmedi! 2 buçuk saati geçti ve 3 saate doğru gidiyor. Getir üzerinden verdiğim siparişte 2 kere sipariş durumu istedim ve ikisinde de yolda olduğu söylendi. Biraz daha beklememi rica etmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar. E...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmir Torbalı Burger King'den saat 21 57 de hamburger siparişi verdim. Siparişim alındıktan sonra yarım saat içerisinde adresime ulaşılacağı söylendi. Aradan 1 buçuk saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Sonrasında sipariş durumunu öğrenmek için arama yaptığımda saat 23 00 dan sonra sipari...