Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Burger King bilgi

633 Şikayet
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Konya Kent Plaza Burger King Promosyon Karmaşası

profile
Mutlu
1 hafta önce
79

Konya Kent Plaza Burger King'de anket doldurarak 'King boy seçim bedava alın' vaadiyle verilen doğrulama kodu ile sadece 9 TL indirim yapıldı. Şube müdürü bile böyle bir durumdan habersizdi. 9 TL için insanlara yanlış bilgi vermek ve gereksiz yere reklam yapmak doğru değil.

Burger King Yemek Sepeti Eksik Ürün

profile
Can
2 hafta önce
114

29/02/2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King den vermiş olduğum sipariş bilgi verilmeden önce iptal edildi. 1 saat sonra tekrar aynı siparişi verdim. Sonrasında gelen pakette eksik ürün olduğunu müşteri temsilcilerine ilettim, saat 20.00 da başlayan bu mücadelemiz 23.00 a kadar devam etti....

Siparişim Kayboldu: Burger King Tıkla Gelsin Mağduriyeti

profile
Hülya
3 hafta önce
79

Burger King Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Şubeye geldiğimde, siparişin bize düşmediğini söylediler ve canlı desteğe bağlanmamı önerdiler. Canlı desteğe bağlandığımda, siparişimin oluşturulmadığını ve bilgileri göndermem gerektiğini söylediler. Hem param alındı hem de zamanımı bilgi toplamak...

Siparişim Kayboldu: Burger King Tıkla Gelsin Mağduriyeti
Siparişim Kayboldu: Burger King Tıkla Gelsin Mağduriyeti
Siparişim Kayboldu: Burger King Tıkla Gelsin Mağduriyeti
1

Burger King En Kötü Hizmet Ve Çalışanlar

profile
Deniz
3 hafta önce
287

19.02.2024 tarihinde Zonguldak'taki 67 Burda AVM içinde yer alan Burger King şubesinden 2113 sipariş numarasıyla iki Whopper menü satın aldık. Ancak burgerlerin içindeki malzemeler eksikti. Kasadaki çalışanın müşteri memnuniyeti konusunda ilgisiz olduğunu ve isteksiz bir tavır sergilediğini fark ett...

Burger King En Kötü Hizmet Ve Çalışanlar

Getir Yemek - Burger King Eksik Sipariş Teslimi

profile
Cem
15 Şubat
120

Getir Yemek - Burger King siparişinde eksik ürün teslim edilmiştir. Siparişte yer alan 2 adet Algida Magnum Mini Cookie dondurma teslim edilmemiştir. Ücret iadesi talep ettiğimde sadece talep oluşturulduğuna dair bilgi verildi. Getir yemek ile bu sorunu daha önce de yaşadım. Acilen 2 adet Magnum d...

Burger King Fazla Para Alma

profile
Aslı
12 Şubat
75

4 Şubat'ta Beylikdüzü 1st Avenue Burger King'de tezgah üstünde duran ve kahve 9 TL olarak fiyatlandırılan bir kahve ile bir tatlı ve bir sıcak çikolata siparişi verdim. Çalışana, 9 TL'lik kahve istediğimi özellikle belirterek kartonu gösterdim. Ancak çalışan, bana bilgi vermeden yemek kartımdan 22 T...

Burger King Fazla Para Alma
Burger King Fazla Para Alma

Burger King Deneyimsizliği Bu Resmen

profile
Hakan
12 Şubat
133

Yeni açılan Ankara'daki Burger King şubesinden aldığım hamburgerin fişinde, burgerking.com sitesinden anketi doldurarak doğrulama kodu alabileceğim yazıyordu. Ancak anketi bulamıyorum; fiş üzerindeki 16 haneli kodu giriyorum fakat her seferinde 'Üzgünüz, verdiğiniz bilgilere dayanarak ankete devam e...

Burger King 3100 TL Mağdur Etti

profile
Beyza
09 Şubat
144

7 Şubat 2024 akşamı İstinyePark Burger King'den yemek yedik. Kasadaki personel siparişi aldıktan sonra Metropol yemek kartımdan 344 TL'lik sipariş için 3444 TL çekim yapmıştır. Toplamda 3100 TL zarara uğradım. Ve bu zararı market alışverişi yaparken kartımda para kalmadığını gördüğümde anladım çünkü...

1
profile
Eray
06 Şubat
30
Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Burger King 6 Aydır Paramı Ödemiyor

profile
Rasim
05 Şubat
80

>> 9 Eylül cumartesi günü İzmir Alsancak Kıbrıs şehitleri restaurantında öncelikle kötü bir koku ile giriş yaptım. (içerisi lağım kokuyordu) >> klimaların tamamı çalışmıyor ve özellikle belirtiyorum klimalar bakımsız ve kirliydi. (ciddi hastalıklara neden olabilir.) araştırınız klimanın...

Burger King İzmir Agora AVM

profile
Şenol
31 Ocak
155

30.01.2024 tarihinde İzmir Agora AVM'deki Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz deneyim hakkında bilgi vermek istiyorum. Saat 16:00'da Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan 2 adet promosyon ürün eksik olarak teslim edildi. Bu durumu düzeltmek amacıyla restoran ile iletişime geçer...

Burger King Pursaklar Kötü İşletmecilik

profile
Z. Gürhan
26 Ocak
155

Burger King Pursaklar şubesi, siparişi internet üzerinden alıyorlar. Ödemeyi peşin alıyorlar. Bir buçuk saat boyunca sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Nerede diye şikayet edince de adresinize hizmet veremiyoruz diye iptal ediliyor. Geri ödeme yok. Arayıp bilgi verme yok. Bu zihniyet ile nasıl restoran...

Burger King Pursaklar Kötü İşletmecilik

Burger King Restorandan Eksik Ve Yanlış Sipariş Teslimi

profile
Burak
23 Ocak
238

Siparişim eksik, yanlış ve soğuk geldiğinden yardım merkezi ne bilgi verdim ve oradaki personel iade işlemi başlatalım dedi. Ekran görüntüleri vardır. Kurye yönlendiriyorum dedi eksiksiz teslim ettim kamera kayıtları vardır. Ürünleri ve aç kaldım. Ama sonra daha kötüsü oldu sabah sizinle iletişime g...

Burger King 'Tarafıma' Teslim Edilmeyen Ve Geciken Sipariş

profile
Kemal
19 Ocak
116

Şanlıurfa/Siverek ilçesindeki Burger King şubesinden yemek siparişinde bulundum, 2 saattir hazırlanıyor olarak gözüküyor. Şubeyi aradığım halde ise sipariş verdiğiniz yerin canlı desteğinden bilgi alabilirsiniz diyor, yazıyorum restorana ulaşamıyoruz diyor. İptal et diyorum aynı cevap, 2 saat sonra ...

Burger King 'Tarafıma' Teslim Edilmeyen Ve Geciken Sipariş

Burger King Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Ceyda
18 Ocak
149

Saat 21.23' te Migros yemekten Kastamonu/Kuzeykent Burger King şubesinden sipariş oluşturduk. Uygulamada kullandığım numara hattı kapandığı için canlı desteğe bağlanıp ulaşabilecekleri numarayı ilettik. 21.40'ta siparişimizin yola çıktığı bilgisi geldi. Fakat 40 dakika boyunca gelmedi. Ardından uygu...

Burger King Bilecik Merkez Şubesinde Sipariş İşlemleri Ve İptal Sorunları

profile
İbrahim
14 Ocak
27

Ben bugün (14.01.2024) Yemeksepeti üzerinden saat 14.24 de 301 TL tutarında Bilecik Merkez şubesinden sipariş verdim. 1 saati aşkın süre bekledim fakat siparişimde bir değişiklik olmadı. Bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde siparişim eksik ürün sebebi ile saat 15.33 de iptal ...

Burger King Teslimat Süresi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Şeyma
13 Ocak
64

İki kere Yemek Sepeti üzerinden Burger King siparişi oluşturdum. Birincisinde 35 dakikayı aşacak şekilde hazırlanma süresinden sonra siparişim iptal edildi. İkincisinde de aynı menüyü sipariş verdim ve yine hiç bilgilendirmeden 35 dakika bekletip iptal ettiler.

Burger King-Fiyuu-Yemeksepeti'nin Müşteride Yarattığı Mağduriyet

profile
Belen
10 Ocak
188

Merhaba, Dün akşam Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Burger King'den sipariş verdik. Sipariş kapıya geldiğinde Fiyuu’dan gelen kodu kuryeye söyledik ve tam yemek torbasını alıp içine baktığımızda yemeklerin paketinin açık ve soğuk olduğunu fark ederek siparişi kuryeye iade ettik. Sonrasında uygula...

Burger King Fast Food Siparişinde Yaşanan Kalite Sorunları

profile
Yunus
06 Ocak
131

05/01/2024 tarihinde Burger King'den Yemek Sepeti aracılığıyla sipariş verdiğim hamburgerin ekmeği bayattı, cheddar erimemişti ve köfte sanki ikinci kez kullanılmış gibi üzerinde yağlar mevcuttu. Bu üçüncü siparişim ve her seferinde aynı sorunları yaşıyorum. Üstelik ekmeğin parası otomatik olarak he...

Burger King Fast Food Siparişinde Yaşanan Kalite Sorunları
Burger King Fast Food Siparişinde Yaşanan Kalite Sorunları
3

Kamera Şakası Yapan Burger King

profile
Şükrü
05 Ocak
101

Burger King Etiler Beşiktaş şubesi, normalde böyle bir uğraşı içine girmem ancak sorumsuzluğunuz o derece yüksek seviyede ki yazmadan edemedim. 2,5 saat siparişim gelmiyor. Dört defa 'yolda' bilgisi veriliyor. Kurye arıyor ve siparişin gelmeyeceğini söylüyor. Sonrasında restoran, siparişin geleceği ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Burger King 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Burger King siparişim ile ilgili nereden destek alabilirim?
Burger King'ten vermiş olduğunuz siparişiniz ile ilgili bir sorunuz varsa, 444 54 64 numaralı Burger King çağrı merkezini arayabilir ya da siparişi verdiğiniz aracı hizmetin Canlı Yardım desteğine bağlanabilirsiniz.
Gitmek istediğim Burger King şubesi hakkında nasıl daha fazla bilgi alabilirim?
Farklı Burger King şubeleri ile ilgili tüketici yorumlarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Burger King hizmet kalitesini değerlendirmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Ziyaret ettiğiniz Burger King şubesi hakkındaki görüş ve şikayetlerinizi Burger King Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Burger King ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Burger King Hakkında

Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.

Burger King Menüleri

Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.

Burger King İletişim

Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.