Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Burger King ayran

137 Şikayet
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Burger King Kartla Alışveriş Yapacaksan Gelme

profile
Smoke
1 hafta önce
133

09/03/2024 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazanızdan iki adet çocuk menüsü almak istedim. Öncelikle, kartla alışveriş yapacaklar için yeni kurulan ekran uygulamasını hiç beğenmedim. Kasa çalışanı, ödemeyi kartla yapacağımı söyleyince, sanki isteksiz bir şekilde beni o ekrana yönlendirdi...

Burger King'den Gelen Bozuk Ürünler

profile
Melis
2 hafta önce
86

04.03.2024 tarihinde Burger King'de Yemek Sepeti üzerinden hamburger siparişi verdim. Gelen hamburger ekmeği taş kadar sertti ısırmak imkansız. Ayrıca yanında ayran istemiştim son kullanım tarihi bir önceki gün dolmuş. Ücret iadesi, yeni ürün gönderilmesi gibi şeylerle telafi edilmesini kabul etmiyo...

Burger King'den Gelen Bozuk Ürünler
1

Burger King Ürünleri Fişe Farklı Yazıyor Farklı Ürün Yolluyor!

profile
Uğur
09 Şubat
123

Bugün bir sipariş verdim. Menüde kola olduğu halde 5 TL karşılığında ayran aldım. Siparişim geldiğinde, kolayı çıkarıp içine küçük bir ayran koymuşlar. Ayrıca fişte büyük ayran ve büyük tırtıklı patates yazmasına rağmen her ikisi de küçük olarak geldi. Bundan sonra bu yerden sipariş vermeyeceğim. As...

Burger King Ürünleri Fişe Farklı Yazıyor Farklı Ürün Yolluyor!

Burger King Çalışanının Yapmaması Gereken Durum

profile
Oğuzhan
07 Şubat
122

Gebze Mutlu Kent'te bulunan rezidansın altındaki Burger King'de çalışan, yakasında isim kartı olmayan ve başında şapkası bulunmayan bir çalışan hakkında şikayetim var. Kolları dövmeli ve kızıl saçlı bir bayan bu kişi. İçeriye ilk girdiğimizde yanımda kız kardeşim ve erkek kardeşim vardı. Bu bayan, k...

1
profile
Eray
06 Şubat
30
Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Torium Burger King'de Sipariş Karmaşası Ve İlgisiz Hizmet

profile
Sibel
02 Şubat
57

1 Şubat 2024 tarihinde 18.30-18.40 saatleri arasında Torium Burger King'te yaşamış olduğum olumsuz olay. Genelde her seferinde olumsuz bir olay yaşasam da bu en kötüsü olduğu için bilinmesi ve uyarılması gerektiğini düşündüm. Siparişimi ekrandan al-götür seçeneğini ve göbek salata olmayacağını seçer...

İzmir Agora AVM Burger King Hizmet Kalitesi

profile
Hüseyin
24 Ocak
85

24.01.2024, Saat : 19:00'da İzmir Agora AVM'deki Burger King şubesinden hizmet alabilmek için büyük mücadele verdik, personeller yapsam mı yapmasam mı modunda, yöneticileri bir kere dönüp tezgah önüne bakmaktan aciz tek kasa çalışmak için adeta kendilerini şartlandırıp kalmışlar. Müdürleri ofisten ç...

1

Burger King Fazladan Ayran Fiyaskosu Ve Şikayet Tehdidi

profile
Ecem
23 Ocak
138

Köfte burger menüsü 89.99 TL. Bana kesilen fiş 97.99 TL. Neden diye sorduğumda ellerinde küçük ayran kalmamış büyük ayran vermiş ve ücreti kesilmiş 8.00 TL. Bunu bana söylemeden kafasına göre eklemiş kasiyer. Firmanızı sevmeme rağmen ısrarla olumsuz şeylerle karşılaşıyorum. Sizi Tüketici Mahkemesi'n...

Burger King Fazladan Ayran Fiyaskosu Ve Şikayet Tehdidi
1

Burger King'in Yanık Patatesleri

profile
Dilara
20 Ocak
176

Bugün (20.01.2024 tarihinde) Bakırköy'de bulunan Carousel Alışveriş Merkezi'nde Burger King'den ikili Chicken Royale menü sipariş ettim ve hayatımda yaptığım en büyük pişmanlık oldu. Görsellerdeki gibi patateslerimin çoğu yanık ve yağlıydı. Yağın ne zaman değiştirildiği belli değil, aşırı mide bulan...

Burger King'in Yanık Patatesleri
Burger King'in Yanık Patatesleri

Burger King Fişte Başka Aldığı Para Başka

profile
Fatma
19 Ocak
209

Bugün Armoni Park AVM'de Burger King'den kızım için hamburger aldım. Karne tatili dolayısıyla sinema sonrası söz verdiğim için aldım; normalde tercih etmem. Daha sonra 115 TL'lik çift menü sipariş ettim. İçecek olarak ayran ve orta boy patates istedim. Ancak bana meyveli çay verdiler. Hemen değiştir...

Burger King Fişte Başka Aldığı Para Başka

Burger King'de Hiçbir Zaman İçecek Bulunmuyor

profile
Barış
19 Ocak
14

Burger King Prime Mall AVM'den ne zaman sipariş versem küçük ayran olmadığını söylüyorlar, büyük ayran satmaya zorluyorlar ve fark istiyorlar ben küçük ayran talep ediyorum ancak hiçbir zaman ellerinde olmuyor ve yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Durumun düzeltilmesini ve mağduriyetin giderilme...

1

Burger King Deneyim Kampanyası

profile
Hami
09 Ocak
809

08.01.2023 tarihinde Burger King / Bilkent'ten 25 TL değerinde kahve satın aldım. Fişimde "aşağıdaki web sitesinde anket doldurun. King boy seçim bedava alın. www.burgerkingdeneyimi.com ederiz. Burger King sizi restoranlarımızı tekrar ziyaret etmeye davet ediyor. Bir sonraki ziyaretinizde biletinizd...

1

Burger King Eksik Sipariş Hayal Kırıklığı

profile
Dilan
04 Ocak
407

Eksik ürün gönderimi. 31 Aralık'ta Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King'in narlı şubesinden hamburger siparişi verdim. 2 Kids menü (2 hamburger, 2 ayran, patates) ve 2 Whopper menü (2 hamburger, 1 litre kola, patates), 16 soğan halkası sipariş ettim. Toplamda 614 TL ödedim. Eve gelen sadece ...

Burger King Eksik Sipariş Hayal Kırıklığı
Burger King Eksik Sipariş Hayal Kırıklığı
Burger King Eksik Sipariş Hayal Kırıklığı
2

Burger King Kasiyerin Yaptığı Yanlışlık

profile
Avşar
03 Ocak
92

3 Ocak'ta Burger King'den çocuk menüsü aldık. Paket yaptırdık. Siparişi oluşturan kasiyer, içeceğimizin ne olduğunu sormadan otomatik olarak su eklemiş ve paketin içine koymuş. Eve gelip paketi açtığımızda, içeceğimizin ayran olduğunu sanarken su çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk çıkan beye şi...

1

Burger King Cinsiyet Ayrımcılığı Ve Servis Eksiklikleri

profile
Serkan
01 Ocak
32

Burger King'de erkek çocuklara oyuncak varken kız çocuklarına oyuncak bulunmamaktadır. Ayrıca, ayran da mevcut değil. Çalışanların tavırları ve müşterilere yaklaşımı ise oldukça olumsuz. Bu durum, firmanın imajını zedeleyecek ve müşteri memnuniyetsizliği ile kayıplara yol açacaktır.

1

Burger King Makinem Bozuk Deyip Cola'ya Ekstra Para İstedi!

profile
Gökhan
29 Aralık 2023
160

Burger King'in Şişli Camisi (Ziraat Bankası) civarındaki şubesinde yemek yemek için eşimle gittiğimizde sıraya girdik ve yaklaşık 15 dakika bekledik. https://www.burgerking.com.tr/kampanyalar#restoran-kampanyalari adresinde 2 Adet Whopper Jr. Menü'nün 190 TL olduğunu gördük, ancak restoranda fiyat 2...

1

Burger King Küçük Ayran Yok Diye Ek Ücret Talep Ediyor

profile
Anıl
22 Kasım 2023
229

Ankara Atlantis AVM Burger King şubesinde çocuk menüsü ile beraber asla ayran alamıyoruz. Ya ayran kalmadı diyorlar ya da büyük ayran verebiliriz diyerek üste para istiyorlar. Madem menüde küçük ayran var o zaman küçük ayran bulundurun. Neden para vermek zorundayız ek olarak?

4
Çözüldü

Burger King Eksik Ve Yanlış Sipariş Teslimi

profile
Seynur
11 Kasım 2023
195

"Arayıp konuştuk umarım tekrarlamaz bu problemler. Teşekkürler..."

Ben bir tavuk burger menü, bir Whopper menü ve iki menü istedim. İndirimli ya da iki tane değil, tam boy ayrı iki menü sipariş ettim; ancak tavuk burg...

Burger King Eksik Ve Yanlış Sipariş Teslimi
Burger King Eksik Ve Yanlış Sipariş Teslimi

Burger King’den Sipariş Verdim Ama Yanlış Yolladılar

profile
Aysel
07 Kasım 2023
155

Yemeksepeti'nden Burger King Big menü aldım 2 tane ama tek 1 tane Big menü yollamışlar. Şikayetçiyim, şu an bana verdikleri max 200 TL eder ama 400 TL ödedim. Siparişte ayran yoktu, ayranda koymuşsunuz. Başka birinin kiyle karışmış olabilir. Bari sonrakilerde olmasın.

1

Burger King Whopper Yerine Köfte Ekmek Satıyor

profile
Birsun
14 Ekim 2023
114

Yaklaşık yarım saat önce İstanbul Güneşli Burger King şubesine bir hamburger almak için uğradım. Sipariş ettiğim menü Whopper menü. İçecek olarak da ayran seçmiştim mesela ama bana köfte ekmek ve içecek olarak da koca bir hiç vermişler. Paket olarak aldığım için orada kontrol edemedim araçla biraz...

Burger King Whopper Yerine Köfte Ekmek Satıyor
Burger King Whopper Yerine Köfte Ekmek Satıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Burger King 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Burger King siparişim ile ilgili nereden destek alabilirim?
Burger King'ten vermiş olduğunuz siparişiniz ile ilgili bir sorunuz varsa, 444 54 64 numaralı Burger King çağrı merkezini arayabilir ya da siparişi verdiğiniz aracı hizmetin Canlı Yardım desteğine bağlanabilirsiniz.
Gitmek istediğim Burger King şubesi hakkında nasıl daha fazla bilgi alabilirim?
Farklı Burger King şubeleri ile ilgili tüketici yorumlarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Burger King hizmet kalitesini değerlendirmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Ziyaret ettiğiniz Burger King şubesi hakkındaki görüş ve şikayetlerinizi Burger King Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Burger King ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Burger King Hakkında

Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.

Burger King Menüleri

Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.

Burger King İletişim

Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.