11 Şubat 2014

Burger King Yanlış Sipariş

Korkunç bir servis anlayışı. Sipariş verirken 4 kere istediğimi tekrar ettirmeme rağmen hala yanlış sipariş getirmeyi başarabiliyorlar. Bu kadar kalitesiz bir takip, servis anlayışı görülmemiş akşam 21:30 da verdiğim sipariş yanlış geldikten sonra 3 kere çağrı merkezine bağlanıyorum. Beni bir yere bağlayacaklarını söylüyorlar. Dakikalarca hatta kalıyorum yanıt yok.

Bunun üzerine biri paket siparişimiz kapandı diyor. Saat 23:00 ben mücadele ediyorum istediğim ve parasını verdiğim siparişe ulaşmak için. Bence hemen aksiyon alıp kimse bu işin başında acilen bu konuları dikkate alıp çözmeli ya da bu marka altında iş yapacak biri bulunmalı.

Tugba 76 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2014

    SayınYetkili, Şikayeti hakkında,müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır.Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön