12 Şubat 2014

Burger King Viaport Şubesinin Ayıbı!

11 şubat 2014 akşamı saat 19:25'te Kurtköy Viaport Burger King şubesine sipariş verdim aradan
1 saat geçtikten sonra Yemeksepetinden destek aldım siparişimin yolda olduğunu söylediler ancak aradan yarım saat geçti fakat siparişim gelmedi tekrar sordum yine yolda olduğu söylendi ve en sonunda nihayet saat tam 21:10 iken yani aradan tam 105 dk geçtikten sonra sipariş veren kişi site güvenliğine geldi. Ancak beyfendi kimliğini vermek istememiş ve güvenlik gereği kapından içeri almadılar.

Bende kendisine o zaman siparişi istemediğimi söyleyip geri yolladım. Bu bana yapılmış olan açık bir saygısızlıktır. Hem 2 saat beni bekletip hemde benden site kapısına gelip siparişi almamı bekleyeceksiniz!

Doğuş 119 Okunma

Cevaplar

  • Doğuş 19 Şubat 2014

    7 gün içinde bir defa arandım ondada müsait değildim onun dışında ne arayan var ne soran ? Müşteriye ve şikayetine verilen değer ortada herşey açık ve net !

  • Burger King Temsilcisi17 Şubat 2014

    SayınYetkili, Şikayeti hakkında,müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır.Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön