Burger King Verilmeyen Hizmetin Ücreti Alındı!

Selen K. |

Az önce Burger King'ten eve sipariş verdik. İstediğimiz soslar tarafımıza ulaştırılmadı fakat ücreti ödendi. Bu şikayetimiz için müşteri hizmetlerini aradım. İlgili departmana yönlendirdiler. Bu departmana ulaşabilmek için 15 dk. beklememe rağmen kimse telefonuma cevap vermedi. İkinci kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 5 dk. boyunca sağ olsunlar bana reklam dinlettiler ve tabii ki karşımda muhatap bulamadım. Tarafıma ulaştırılmayan o sosun ücretini en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum!

Etiketler :

Porsiyon - Miktar Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    12:04

    SayınYetkili,

    Şikayeti hakkında,müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır.Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır.Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr