Burger King Verdiğim Siparişin Olmadığı Bilgisinin Bir Buçuk Saat Sonra Söylenmesi.

Atilla Ç. |

09.05.2015 tarihinde vermiş olduğum fish royale siparişin yoğunluk sebebiyle bir saat sonra ancak getirebilecekleri tarafıma bildirilmiş bende sorun olmaz getirilmesini kabul ettim ve siparişim onaylandı ancak şirket tarafından bur buçuk saat sonra ellerinde ürünün olmadığını bu nedenle gönderemeyeceklerini istediğim takdirde ertesi gün sufle hediyeli bir şekilde ürünü yollayacaklarını teklife bulundular, bende bunu kabul etmedim. Olmayan ürünün siparişini neden aldınız ve yok bilgisi tarafıma neden geç bilgi vermediniz? Bu nasıl bir hizmet anlayışı?

Etiketler :

Teslim Etmeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    15:50

    Sayın Yetkili,

    3233456 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr