Burger King Üyelik Onay Kodu Gelmedi Müşteri Temsilcisi de Görgüsüzdü!

Özkan Durdu K. |

Burger King'den menü sipariş vermek istedim, uygulama önce şifre hatalı dedi mailimi yazdım adresinize şifre yollandı dedi 15 dakika bekledim yok, eşimin maili üzerinden yeni üyelik yaptım ama aktive kodu 15 dakika bekledim gelmedi. Şubeyi aradım buradan sipariş alamıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika bekledim çıkan arkadaş son derece ukala ve görgüden uzak bir hitapla konuştu ve istediğim menünün 5 TL fark olduğunu ve kolanın gelmeyecek dedi. Yaklaşık 1 saat sonunda sipariş veremedi...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan Durdu K.
    08 Mayıs
    18:20

    Benimle kimse görüşmedi sallamayın...

  • 10 Kasım
    16:54

    Sayın Yetkili,

    2809710 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr