Burger King Üsküdar Şubesinin Teslimat Sorunu

Ebru A. |

8 Mart Akşam 6 itibariyle sipariş oluşturduk. Sipariş 2 saatten fazla bir süre sonra teslim edildi. Bu iki saat süresinde müşteri hizmetlerinden L**, Y**, G**, B**, S** vs bir çok müşteri temsilcisi ile görüştük, hiç bir çözüm alamadık. Telefonda oyaladılar 1,2 dakikaya teslim olur gibi taahhüt verdiler. Bu nasıl bir kurumsallıktır?

Gerekli bütün medyada bununla ilgili şikayetlerimi paylaşacağım. Üsküdar şubesinin teslimatından ve müşteri hizmetlerinden şiddetle şikayetçiyim. Gereği yapılsın.

Etiketler :

Servis Süresi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    11:40

    Sayın Yetkili,

    2337212 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr