Burger King Umursamazlık Ve Gelmeyen Siparişler!

Mustafa Y. |

8.1.2015 perşembe 19:09 saatinde ikamet adresim olan Maltepe'den 2 menü ve 1 burger siparişi verdim. 30 dakika olduğu söylenen teslim saati 2 saat 10 dakika geçmesine rağmen gelmemiştir.
444 numaralı merkezinizi arayarak bilgi almaya uğraştım fakat siparişimin teknik arıza bahane gösterilerek çıkış yapılmadığı söylendi ve tarafıma hiçbir uyarı yapılmaması nedeniyle oldukça kızgın vede şaşkınım!.

İstanbul'da şehrin göbeğinde aynı hafta içinde ikinci kez karşılaştığım bu sorun çok komik.
Uluslararası bir şirketin profesyonel kadroları olması gerektiğini düşündüğümüz Burger King'de karşılaşılaştığımız bu vurdumduymaz tavır beni ve ailemi şaşkınlığa sevk etmiştir...

Etiketler :

Teslim Etmeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    13:10

    SayınYetkili,

    Şikayeti hakkında,müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır.Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır.Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr