21 Ocak 2014

Burger King Siparişler Kapıya Teslimat Yapılmıyor

Gerek Yemeksepeti gerek çağrı merkezinden sipariş verdiğim anda Ataşehir Şubesinden geri dönüş yapılıp sitenizde köpek var, site kapısına çıkıp alabilir misiniz sorusu ile karşılaşıyorum. Ben çıkıp dışarı yemeğimi alacaksam niye netten sipariş vereyim gider dışarıda yerim. Bir hafta içinde 3 sipariş verdim üçünde de aynı soru ile karşılaştım.

Ayrıca Yemeksepeti üzerinden "patatesler sıcak olsun lütfen" notu yazdığımda gelen kuryenin beni azarlaması da cabası. Bana dediği laf "Beyefendi sürekli patatesler sıcak olsun notu alıyorsunuz ama elimizden gelen bu istemiyorsanız bir daha sipariş etmezsiniz"oldu.

Bahattin 85 Okunma

Cevaplar

  • Bahattin 17 Mart 2014

    yapılan bilgilendirme şirket genel politikası ile ilgili olup sorunumu çözmeye yönelik değildir.

  • Burger King Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2248459 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön