04 Şubat 2014

Burger King Siparişin Getirilmemesi

Yemeksepeti aracılığı ile Burger King'den 21:34'de verdiğim siparişi getirmediler. Bunun üstüne Yemeksepeti ile görüştüm kurye yolda denildi. Yarım saat beklemenin ardından siparişiniz iptal edilmiştir diye yemeksepetinden mesaj aldım. Tekrar yemeksepeti ile görüştüğümde "Burger King'i aradım kurye gelmiş kapıyı çalmış ve sizi telefonla aramış yanıt alamamış" denildi. Ancak benim ne kapım çaldı ne de telefonum çaldı.

Kurye ya da Burger King son siparişleri götürmemek için söylenmiş bir yanlış bilgi olduğunu düşünüyorum. Bunları benim öğrendiğimde saat 23:20 civarları idi. Bu gece aç uyumak zorunda kalacağım BurgerKing çalışanları yüzünden. Ayrıca Yemeksepeti'nin bana hiçbir yardımı dokunmadı.

Doğanay 115 Okunma

Cevaplar

  • Doğanay 07 Mart 2014

    Her şeyi ben önerdim, çözüm yoluna hiç gitmediler.

  • Burger King Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2274771 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön