Burger King Siparişin Gelmemesi!

Çiğdem T. |

Burger King'den 21.08.2015 tarihinde saat 19:26'da sipariş verdim (2 kişilik 23,95 TL) saat 21:54 olduğu halde siparişim hala gelmedi, bu arada 2 kere 20:44'de müşteri hizmetlerini aradım uzun uzun operatörde bekletildim ve bağlandığımda sorunuma çözüm getirilemedi bana 1-2 dk. gelecek yolda dediler 30 dk. geçti hala gelen yok.

21:12'de müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sipariş konusunda uyardıklarını söylediler. Ama sonuç ne gelen oldu ne arayan siparişimiz de gelmedi. Sizin gibi böyle kurumsal büyük bir firma bizi aç ve sinir içinde bıraktınız. Sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Teslim Etmeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    13:25

    Sayın Yetkili,

    3548055 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr