Burger King Siparişi İptal Ediyor Siz İptal Etmişsiniz Diyor!

Uğur Y. |

Burger King Beylikdüzü şubesi evime 15 dakika uzaklık da olup daha önce verdiğim siparişi 1 buçuk saatten fazla bir sürede getirdiği için iptal ettim.
Bu gün saat yedi civarında Burger King internet sitesinden tekrar sipariş verdim. 1 saat bekledim ve Burger King'i aradığımda bana sipariş gelmiş ve iptal etmişsiniz dediler!

Beylikdüzü şubesi benim siparişimi ben iptal etmişim gibi gösterip iptal etmiş. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir anlamadım.
Getirmeyecekseniz arayın getirmiyoruz deyin. Niye bekletiyorsunuz bizi. Neye dayanarak benim siparişimi iptal ediyorsunuz. Zaten dahada Burger King'den bir şey almam. Bundan sonra McDonald's devam.

Etiketler :

Teslim Etmeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    11:38

    SayınYetkili,

    Şikayeti hakkında,müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır.Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır.Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr