Burger King Sipariş Teslim Süresi!

Merve Altundal A. |

Firmadan 13:17'de yemek siparişinde bulundum. 13:57'de tarafıma dönüş yaptılar ve adresi bulamadıklarını belirttiler bende kendilerine gerekli tarifi yaptım. Ancak saat 15:01 olmasına rağmen yemeğim gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu kontrol ettirdim bana "Adresi bulamayıp sizi aramışlar siz telefonu açmadığınız için sipariş teslim edilememiş" denildi. Elimde açıp konuştuğuma dair arama kayıtları da mevcut 2 saat bekletip aç bıraktıkları için ayrıca teşekkür ediyorum üzerine bir de sizi yalancı konumuna sokuyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    18:22

    Sayın Yetkili,

    3242847 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr