Burger King Sipariş Sorunu!

Sevda T. |

17/8/2015 tarihinde saat 15:45'te 444 54 64 no.lu telefonu arayarak 11 adet whopper Menü sipariş ettim. En geç 16:30 da siparişimin ulaşmasını rica ettim. Sipariş sürelerinin 50 dk olduğunu yetiştirmeye çalışacaklarını söylediler.

Siparişi ve adresi verdim. 16:15 gibi durumunu öğrenmek için aradım. Sistemde ''hazırlanıyor'' gözüktüğünü söylediler. 16:35 'te siparişim hala ulaşmayınca tekrar aradım 444 54 64 no.lu telefonu.

Beni telefonda epey beklettikten sonra ''siparişin geleceği restoranlarında arıza olduğunu, bu nedenle siparişin gelemeyeceğini '' gayet ''rahat'' bir şekilde söylediler. Görüşmeleri 532 2***5 63 no.lu telefonumdan yaptım.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    12:30

    Sayın Yetkili,

    3516540 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr