07 Ekim 2015

Burger King Sipariş Gelmedi...

03.10.2015 tarihinde saat 16:00 da ara gelsin hattından vermiş olduğum sipariş saat 16:57' ye kadar gelmemiş olduğundan tekrar ara gelsin hattını aradığımda yoğunluk sebebi ile siparişin geç kaldığını ve yolda olduğunu söyleyip özür dileyerek telefonu kapattılar.

Saat 17:47' de tekrar ara gelsin hattını aradığımda şubeyle telefonda görüşerek siparişin geldiğini ve bizim kapıyı açmadığımızı ifade ettiler ki biz balkonda gelen geçeni seyrederken hiç görmediğimiz kuryenin hiç çalmayan zilin farkına varamamış olmamıza çok şaşırdık.
Kısacası 2 saat geçmesine karşın sipariş gelmedi.

Kemal K. 168 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2016

    Sayın Yetkili, 3859248 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön