20 Ocak 2014

Burger King Sayesinde Aç Kaldık!

18.01.2014 günü saat 17:18'de yemeksepeti.com üzerinden Eryaman KC Göksu BK'dan 3 kişilik sipariş verdik. Teslim süresi yaklaşık 30dk görünüyordu. 1 saat oldu ne gelen var ne giden. Bu restoranın hiç 30 dk teslim ettiğini görmedim ama 1 saat ilk defa oluyordu. Ben de yemeksepeti danışma hattını aradım. Siparişiniz yola çıktı şeklinde bilgi verdiler. 1.5 saat oldu hala gelen yok. Restoranı aradım açmadılar.

Yemeksepetini aradım dedim şikayetçiyim iptal edin. Bu arada çıkardım malzemeleri tam yemek yapacağım kapı çaldı. Ben de teslim aldım. Buz gibi bir sipariş geldi. Ağız tadımızı bozdu resmen. 1.5 saat aç kaldıktan sonra. Bu da BK'den yaptığım son sipariş oldu.

Siz böyle devam edin.

Evren 110 Okunma

Cevaplar

  • Evren 22 Ocak 2014

    BK'nın yaklaşımı gayet güzel. Ancak restoranlarında artık bir müşteri doygunluğu var sanırım.

  • Burger King Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, 2243366 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön