Burger King Restorant Müdürünün Müşteriyi Fırçalaması!

Serdar A. |

Dün 21:20'de Burger King Marmara Park'tan yemek alırken, kasiyer kredi kartımızı alarak diğer kasaya posu almaya gitti, ancak almadan geri döndü. Gayri ihtiyari zaten açık halde duran, kasaların hizasındaki kapının eşiğine basarak kartın nerede olduğuna baktım. Kasiyer içeri girmenin yasak olduğunu belirtti. Burası içerisi midir derken adı T**** olan yetkili şahıs ayağımı da ittirerek kapıyı kapattı. Ben hala dışarıdaydım yani içeriye girmemişim. Ne yaptığını sorduğumuzda 20 civarı müşterinin içinde anlamsızca bağırıp, şikayet ederken selamını da iletmemi istedi. Şikayet hattı içinse git kendin bul diye bağırdı. Bu arada üretim personeliniz de içeride kavga ediyor, siparişler gelmiyordu.

Etiketler :

Sunum Hizmeti / Garson Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    16:47

    Sayın Yetkili,

    3167654 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr