01 Temmuz 2016

Burger King Ramazan Ayında İftar Vakti Siparişi Göndermedi.

28.06.2016 saat 20:00 civarında sipariş verdi, kaydım olduğu için adresim teyit edildi, herhangi bir sorun yoktu. İftardan 20 dakika sonra evi aradım ve siparişin gelmediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım, sipariş adres kapsam dışı olduğu için iptal edilmiş ve beni aramışlar telefonuma meşgul olduğu için ulaşamamışlar. Peki ben o sıra telefonla konuşuyordum.

2 kez neden aranmıyorum ve neden en başta o adrese artık sipariş gönderilmediği söylenmiyor? Oruç tutan bir insan iftardan 20 dakika sonra yemek söylüyor, bunlar yüzünden ve iftarını 1 saat geç açıyor ve bana özür bile dilenmedi, bilgi bu şekilde yapacak bir şey yok dendi. Yapacak çok şey var.

Mustafa E. 278 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2016

    Sayın Yetkili, 5864467 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön