Burger King Pos Cihazından Puan Kullanmayı Bilmeyen İşletme...

Enes I. |

6 Eylül 2016 tarihinde optimum outlet göztepe AVM'deki Burger King'den 2 adet milkshake satın aldım ve ödemenin kartımdaki puandan yapılmasını istedim. Ancak kasadaki çalışan direk karttan çekim yapmış daha sonra bunu belirttiğimde kasada duran çalışan puan kullanmayı bilmediğini söyledi ve yetkilisini çağırdı. Yetkili kişi ise pos cihazının İş Bankası kartındaki puanı kullanamadığını öne sürdü. Böyle saçma bir söz duymadım.

Etiketler :

Kampanya - Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Enes I.
    06 Eylül
    20:26

    Burger King yetkilisi benimle iletişime geçmiştir. Sonraki durumlarda çalışanlarının bilgilendirilecegini iletmiştir. Özür mahiyetinde bir durum söz konusu olmamıştır.

  • 06 Eylül
    18:46

    Sayın Yetkili,

    6390268 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr