26 Ağustos 2013

Burger King Personelin Tavrı Yüzünde Sipariş Vermeden Oradan Çıktım!

25.08.2013 günü saat 18:45 sıralarında Alanya Alanyum Burger King'de sipariş vermek üzere sıra bekliyordum. Oldukça yoğun sıra olmasına rağmen yaklaşık 6 kasadan sadece 3 tanesi çalışıyordu. Elemanlar sırada bekleyenleri önemsemeden arkadan gelenleri sıraya girme konusunda uyarmadılar.

İtiraz edince de sanki hiçbir şey olmamış gibi sipariş almaya devam edince yaklaşık 20 dakika beklediğim sıranın önüne kadar gelmeme rağmen, arkadan gelen başka kişinin siparişi alınması üzerini sinirlenerek ayrılmak durumunda kaldım.

Ayrıca eleman son derece somurtkan, sanki zorla çalıştırılıyorlar gibi bir hal içerisindeydiler. Yorgun ve yoğun olabilirler ancak bunu müşteriye yansıtmaları yanlış.

Mustafa 138 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, 1977380 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön