17 Ekim 2014

Burger King Para İadesi!

28 eylülde Burger King Tıkla Gelsin sisteminden Ordu ilinde sipariş verdim. Sipariş tesliminde kartla ödeme yapmak istedim. Kart geçmiyor bağlanmıyor denildiği için peşin ödeme yaptım. Fakat hesabıma baktığımda gördüm ki karttan para ödenmiş.

Ben hem nakit hem de kartla ödeme yapmış oldum. 15,50 TL'lik menü bana 31 TL'ye denk geldi. Bunun üstüne tam dört kez Burger King müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yardımcı olacaklarını söyleyip hesap numaramı aldılar. Fakat kimse dönmedi ve paramda iade edilmedi. Kurumsal mısınız diye sormak istiyorum?

Anıl 320 Okunma

Cevaplar

  • Anıl 18 Kasım 2014

    Üç ay sonra iadeyi aldim fakat zaten arama masrafim o rakamı geçmişti. İş inada ve nezaket arayışına dönüştü ve sonuçlandı.

  • Burger King Temsilcisi18 Kasım 2014

    Sayın Yetkili, 2756914 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

  • Anıl 23 Ekim 2014

    Kimse tarafindan şikayetim konusunda aranmadim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön