Burger King Paket Servisi Ve Call Center Hizmeti Çok Kötü!

Eda Y. |

Olduğumuz şehirde en bilindik yerde olmamıza rağmen aynı adrese defalarca sipariş getirmelerine rağmen adresi bulamadıklarından dolayı siparişi getirmediler, call centerdaki arkadaşta saygısızca siparişi iptal etti.

Başka bir siparişimde ise; Büyük boy acı sos istedim, biliyoruz ki satılıyor ve daha öncede aynı siparişi verdim. Call centerdaki arkadaş ısrarla satmadıklarını söyledi, telefonu kapatıp tekrar aradım aynı siparişi verdim ve geldi. Aynı şekilde birkaç sıkıntı daha oldu ve artık Burger Kingden
sipariş vermiyorum.

Burger Kıng gibi bir marka bu gibi durumlara dikkat etmeli.

Etiketler :

Teslim Etmeme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    17:49

    Sayın Yetkili,

    1659522 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr