19 Ekim 2016

Burger King Müşteri Temsilcileri Kampanyadan Haberdar Değiller!

25 TL ve üzeri alışverişlerde çekiliş kampanyasına katılıyorum hesabımda sürekli kaç adet çekiliş hakkım olduğu yazıyorken şimdi yazmıyor çevrimiçi destekten "sistemler bozuk, kampanya 10 TL ve üzeri alışverişlerde oldu" cevabını aldım. Biraz önce yapmış olduğum 50 TL'lik alışverişimden 5 adet çekiliş hakkı kazanmam gerekirken neden 2 adet kazandığımı sordum, aldığım cevap yine sistem oldu sürekli bir kaçma peşindeler, kampanyalardan haberdar değiller, sürekli hazırlanmış kalıp cevaplar. Merakımı gideremedim ve TAB Gıda'yı aradım. Ç*** bey adında bir müşteri temsilcisi yardımcı olabileceğini söyledi kaç adet çekiliş hakkım olduğunu sordum sadece ismimi sordu ve biraz bekletebilir miyim kontrol edeceğim denildi. Aradan biraz zaman geçtikten sonra telefon tekrar açıldı ve çekiliş hakkım olmadığı söylendi. Soyadımı bilmiyor telefon numaramı bilmiyor! Aradığım numara sabit hat.

Mert 531 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, 6730852 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön