14 Nisan 2015

Burger King Müşteri Memnuniyetinden Bir Haber İşletme.

Ankara Gölbaşı şubesinden aldığım teksas smoke house burgerımdan bir iki ısırık aldım ancak çiğ ve buz gibi olmasından dolayı gidip değiştirmeleri veya ısıtmalarını rica ettim. Kasadaki arkadaş tabi ki bunu atalım yenisini ben getireceğim diye geri dönüşte bulunmasına karşılık teşekkür edip yerime oturdum.

Yaklaşık 7-8 dakika sonra kasiyer arkadaş elinde benim hamburgerim ile gelerek biz bunu ısıttık diye verdi teşekkür edip aldım açtığımda hamburgerin hali içler acısıydı görseniz bir daha asla yiyemezsiniz. Benim sormak istediğim bir Burger King'in yeniden bir hamburger hazırlayıp müşteri memnuniyeti için yenisini vermesi kaç dakika sürer veya maliyeti nedir ki bu kadar zorlarına gidiyor.

Tolga K. 227 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2015

    Sayın Yetkili, 3177402 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön