16 Eylül 2017

Burger King Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği.

Burger King müşteri hizmetlerinizi 16.09.2017 tarihinde saat 16:05 arayıp siparişimi yaptım. Sonrasında 16:58' de hala siparişim gelmediği için tekrar aradığımda, siparişlerimin ürün kalmadığı için iptal edildiğini öğrendim. Sisteminizde bana ulaşılamamış görünüyor , ama tarafınızdan aranmamışım bile. Bilgi dahi verme gereği duyulmamış. Telefondaki kişiye aranmadığımı söylüyorum, hala savunma yapmaya çalışıyor. Başka bir ürün ister misiniz diye sormuyor, yardımcı olmaya çalışmıyor bile. Kalite standartlarınızın bu denli bir düşüş yaşayacağını düşünmezdim. Müşteri kayıplarınız hayırlı olsun.

Sinem 318 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi19 Eylül 2017

    Sayın Yetkili, 9460317 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön