15 Nisan 2013

Burger King Menüdeki 12 Soğan Halkası Yerine Sıcak Küçük Patates Ve Kola!

SheMall Burger King e verdiğim Maç Menüsündeki 12 li soğan halka yerine küçük patates ve sıcak kola. Soğan Halkasının parasını iade etmelerini istedim yemek yendikten sonra gönderelim dediler. Sonrada menü parasının tamamını iade etmek istediler biz de yalnızca soğan halkasınınkini iade etmeniz gerekir dedik 5 dk. da yenilen menüye yaklaşık 1 s. Call Center larda dahil uğraşarak gerçek ten haksız yere alınan paranın bir kısmını iade etmeniz gerektiğini anlatamadık. Bununla birlikte Yemek Sepetindeki kayıtta da Yorum Hakkı Bloke edildi onlarda konuya çözüm getiremediler.

5 dakikada yenilecek bir menüye eksik sipariş getirerek insanların zevk duygularına yapılan bu haksızlığı kınıyorum.

Halil 83 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1743509 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön