17 Nisan 2013

Burger King Kredi Kartımdan 2 Kere Çekim Yapılmış!

14/04/2013 tarihinde Antalya Kemer - burger king'den saat 16:45'de 51 tl tutarında alışveriş yaptım. kredi kartı hesap özetim geldi çalışan personel bu tutarı 2 kere çekmiş. Pos cihazının kağıdı yok dedi 2 kere çekim yapmış. 51 tl'lik yemeğe 102 lira ödemiş oldum. Pos cihazında gün sonu alındığında kasa fazlası çıkmış olması lazım ancak tarafıma bir bildirim yapılmadı.

Böyle büyük bir firmanın işini dikkatsizce yapan personel çalıştırmasına anlam veremedim. Kemer şubenizi aradım telefonu açan yok. Şahsımdan sehven kesilen tutarın ivedilikle tarafıma ödenmesini rica ederim.

Serdar 148 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1748116 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön