01 Nisan 2013

Burger King İnsan Sağlığı ve Sabrı ile Oynanıyor!

Dün akşam çok aç olduğumdan çıkmak yerine 20:53'de burgerking.com.tr siteleri üzerinden sipariş verdim. Gelen siparişteki patates kızartmaları yanmış ve ağır bir şekilde kokuyordu. İnsan sağlığı ile oynamak bu kadar kolay olmamalı!

Neyse hemen çağrı merkezini aradım. Beni telefonda tam 12 dk beklettikten sonra şikayetimi bildirdim ve ücret iadesi istedim. Operatör hemen ilgileneceğini, restoran ile görüşeceğini söyledi. 1 saat geçti. Ne gelen oldu ne giden. Tekrar aradım. Bu sefer telefonda beni 14 dk daha beklettiler. Operatör bekleterek restoran ile görüştü ve restoranın kapandığını söyledi. Israrım üzerine kurye ödemiş olduğum 33 liranın 20 lirasını alabildim. 2,5 saat sinir ve açlık!

Gökhan 158 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1719074 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön