21 Aralık 2015

Burger King Hiçbir Şekilde Takip Yok!

İnternet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş tam 1 saat 15 dakika sonra geldi. Restoran bana 15 dakika yürüme mesafesinde kendim almaya gitseydim daha hızlı alırdım. Bir de aradığım zaman yoğunluk demiyorlar mı bende bir şey bilmiyorum ya sanırsın her gün 1000 kişi oradan yemek alıyor. Sipariş geldi ücreti ödedim bir açtım ki büyük boy istediğim ek ürünler küçük boy gelmiş müşteri hizmetlerini aradım. Bana acil olarak size geri dönüş olacak dediler. 1 saat sonra da istediklerim elime ulaştı. Burger King sağ olsun hizmeti ile bir müşterisini daha kaybetti. Böyle aymazlık böyle kötü bir yönetim görmedim ben. Hiçbir şekilde takip yok.

Samet 157 Okunma

Cevaplar

  • Samet 23 Aralık 2015

    Bu kadar zayıf kalmış bir hizmet ile ilgili nasıl bir savunmanız olacak merak ediyorum?

  • Burger King Temsilcisi21 Aralık 2015

    Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön