16 Şubat 2013

Burger King Heryer Yapış Yapış Temizlik Namına Hiçbir Şey Yok!

İst. Bahçelievler Yayla Şubesine ne zaman gitsem yerler yapış yapış. Sürekli kirli ortam hakim. İnternet üzerinden sipariş verince hep eksik getiriyorlar ve bozuk param olmadığında onun bile sıkıntısı yaşatıyorlar. Sayısız kere yaşadığım bu sorunu hep olgun karşıladım.

13 Şubatta şubeye gidip paket olmak üzere iki menü siparişi verdim. Eve geldiğimde parasını verdiğim halde ekstralarım menüde yoktu. Sürekli başıma gelen bu durumu şikayet etmek için "Öneri ve İstek" hattını aradım. Sessiniz gelmiyor deyip telefonu yüzüme kapattılar. (19:04'te arandı)Burger King hizmet vermemek bir yana bu olayı kapatmak için imkanlarını kullanmayarak beni bu noktaya getirdi. Bu şube daha çok müşteri kaybı yaşatır.

Yunus 120 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi17 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, 1636578 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön