10 Kasım 2014

Burger King Hatalar Silsilesi!

Yemek Sepeti üzerinden Burger King'e oğlumun ısrarıyla sipariş verdik. Daha önce problem yaşadığımız için çok sıcak bakmıyordum, yanılmamışım da. Muhtemelen Üsküdar Burger King'den geldi sipariş. Üsküdar Selimiye'de üstelikte Kışla Caddesi'nde oturuyorum. Tam 1,5 saat sonra gelen sipariş hem yanlış, hem soğuk hem de ödeme şeklini seçmeme rağmen pos cihazı gelmeden getirildi.

CC'ınıza iletildi gayet kibarca tabii efendim hallediyoruz hemen sıcak ve doğru bir şekilde siparişiniz gelecek vaatleri ile kapım çaldı elinde pos cihazı olan bir kurye ödemeyi alacaktım diye geldi! Sizin reklam yatırımına değil doğru istihdam edilmiş bir ekibe ihtiyacınız var. Marka değeri müşteri memnuniyetiyle ölçülür.

Okan 250 Okunma

Cevaplar

  • Okan 14 Kasım 2014

    Hangi konuda bilgilendirme yapıldığını öğrenebilir miyim ?!! Sadece hangi restoran olduğu soruldu ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı bilgilerinize............

  • Burger King Temsilcisi11 Kasım 2014

    Sayın Yetkili, 2811306 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön