Burger King Hatalar Silsilesi!

Okan E. |

Yemek Sepeti üzerinden Burger King'e oğlumun ısrarıyla sipariş verdik. Daha önce problem yaşadığımız için çok sıcak bakmıyordum, yanılmamışım da. Muhtemelen Üsküdar Burger King'den geldi sipariş. Üsküdar Selimiye'de üstelikte Kışla Caddesi'nde oturuyorum. Tam 1,5 saat sonra gelen sipariş hem yanlış, hem soğuk hem de ödeme şeklini seçmeme rağmen pos cihazı gelmeden getirildi.

CC'ınıza iletildi gayet kibarca tabii efendim hallediyoruz hemen sıcak ve doğru bir şekilde siparişiniz gelecek vaatleri ile kapım çaldı elinde pos cihazı olan bir kurye ödemeyi alacaktım diye geldi! Sizin reklam yatırımına değil doğru istihdam edilmiş bir ekibe ihtiyacınız var. Marka değeri müşteri memnuniyetiyle ölçülür.

Etiketler :

Kalite - Lezzet Geç Teslimat Yanlış - Farklı Ürün Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan E.
    14 Kasım
    22:43

    Hangi konuda bilgilendirme yapıldığını öğrenebilir miyim ?!! Sadece hangi restoran olduğu soruldu ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı bilgilerinize............

  • 11 Kasım
    17:33

    Sayın Yetkili,

    2811306 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr