Burger King Gecikme Yaşandı!

Emre B. |

22:37'de sipariş verdim ve saat 23:32'de siparişi teslim aldım. Bundan bir önceki siparişimde siparişim 90 dakika geç geldi ve sipariş daha bana ulaşmadan şube ürünü "teslim edildi" şeklinde onaylamıştı. Güncellemeden yaklaşık yarım saat sonra kurye kapıma geldi ve kapıyı açmadım, aynı zamanda restoran beni aradı ve onu da açmadım. Eğer sıkışık ise ve getiremeyecekseniz siparişi kabul etmeyin. Kabul ettiyseniz de insanları aç bırakmayın. Fast food adı altında bu kadar yavaş hizmet verilmesine şaşıyorum. Kuryelerin gelip gidebileceği, tek seferde kaç siparişi yetiştirebileceği belli. Bunun düşünülmeden kabul edilmesinin neticesinde hem kurye müşterilerle sorun yaşıyor hem de biz müşteri olarak mağdur kalıyoruz.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    15:55

    Sayın Yetkili,

    6362854 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr