30 Ağustos 2013

Burger King Eve Sipariş Vermekten Nefret Ettirdi!

Bugün 12:00'da verdiğim sipariş 13:20'de çağrı merkezinize aramama rağmen, siparişlerimin henüz restaurantta olduğunu ve en erken 30 dakika sonra geleceğini belirttiler. Böyle bir mantıksızlık olabilir mi? Ben bu durumdan dolayı inanılmaz rahatsızım.

Eve sipariş vermekten nefret ettirdiler beni. Kaçıncı kez aynı problemi yaşıyorum daha öncede, defalarca soğuk patateslerini yemek zorunda kaldım. Ne kötü bir hizmeti var. Kendinize çeki düzen veriniz, siz 21. yüzyılda yaşadığımızı unutuyorsunuz sanırım. Sudan sebeplere karnımız tok.

Siparişimi iptal ettirdim ve hep Burger King'i tercih ediyordum bu son olaylardan sonra kesinlikle sizin restaurantlarınıza uğramayı düşünmüyorum.

Mehmet 101 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 04 Eylül 2013

    Müşterinin gönlü alınması gerekirken, süreç ile ilgili takip sürecektir deniliyor. Nasıl bir çözümdür şahsen anlamadım!

  • Burger King Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 1983817 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön